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客服信息员

深圳市鹰腾高尔夫服饰有限公司

  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、客户信息的收集、整理、更新,建立与维护客户档案;
2、负责协助业务人员开发客户;
3、负责处理围绕销售订单的部分工作;
4、客户关系维护,给客户提供紧密、持续、专业的服务,以提高客户的黏着度;
5、协调各部门之间的工作,发挥着良好的窗口和辐射作用,做好公司与客户的纽带作用,使每一个新老客户成为公司最忠实的伙伴,提高客户满意度。

任职要求:
1、大专及以上学历,年龄22—30岁;
2、一年以上客户服务工作经验,具有服装行业工作经验优先;
3、普通话流利,声音甜美,具有良好的语言表达能力,思维敏捷;
4、出色的沟通技巧及电话礼仪,良好的客户服务意识;
5、良好的团队意识,工作责任心强,能承受工作压力。

公司介绍

深圳市鹰腾高尔夫服饰有限公司诚聘