售后客服
深圳市驷马科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:后勤
职位描述
1、 中专以上学历,熟悉计算机Office等办公软件;
2、 具有扎实的专业知识基础,有较强的售后服务意识、沟通能力和协调能力;
3、 熟悉客户档案整理及回访流程,具备相关的业务能力及相应的统筹能力;
4、 工作认真负责,吃苦耐劳,具有极强的进取心,良好的职业道德。
要求:
1、逻辑性强和优秀的语言表达能力,善于处理客户投诉,熟悉客户沟通技巧,工作态度积极端正,学习能力强;
有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力,具有良好的服务意识、耐心和责任心,对待工作积极主动。
2、工作描述: 负责客户订单、合同管理; 对客户的反馈及时做好记录并协调相关人员完成售后工作;
指导客户正确使用产品解决常见问题、并搜集整理客户的反馈信息; 维护良好的客户关系、掌握客户要求;
完成上级领导交办的其他任务。
公司介绍
深圳市驷马科技是全国领先的综合3D解决方案提供商。公司通过为全国600多个现代数字影院和院线提供创新技术与产品解决方案建设和更新,让全国用户享有视觉、体验、娱乐等全方位新感觉。现在公司已经发展成为产品与行业同步,为多种行业方案提供相关产品的高新科技公司。处于国内顶级标准的产品,为业界树立全新的品质标杆。
驷马科技拥有业界专业、完整、不同行业的产品线和融合解决方案,通过全系列的影院、游戏、娱乐、企业、教育、家庭、个人等终端产品和专业方案服务,灵活满足全国不同客户的差异化需求以及快速创新的追求。作为拥有3D产品核心技术的研发型企业,我们的理想体现在有限领域内的无限之处,在改善产品光学、电路、结构、应用等研发工作上科学严谨、厚积薄发,开发出各项创新型产品。
驷马科技坚持,持续技术创新为客户不断创造价值。坚持在全国范围内贯彻可持续数字娱乐发展理念,实现个人、家庭、社会、环境及利益相关者的和谐立体科技。我们运用3D立体技术帮助不同行业的参与者享有平等的视觉自由;我们将“欢乐、视觉冲击、视觉革命”理念贯穿到整个产品生命周期,以及研发、生产、物流、客户服务等全流程,为实现全方位服务不懈努力。
未来,驷马科将继续致力于引领3D产业的发展,应对全球3D领域更趋日新月异的挑战。
驷马科技拥有业界专业、完整、不同行业的产品线和融合解决方案,通过全系列的影院、游戏、娱乐、企业、教育、家庭、个人等终端产品和专业方案服务,灵活满足全国不同客户的差异化需求以及快速创新的追求。作为拥有3D产品核心技术的研发型企业,我们的理想体现在有限领域内的无限之处,在改善产品光学、电路、结构、应用等研发工作上科学严谨、厚积薄发,开发出各项创新型产品。
驷马科技坚持,持续技术创新为客户不断创造价值。坚持在全国范围内贯彻可持续数字娱乐发展理念,实现个人、家庭、社会、环境及利益相关者的和谐立体科技。我们运用3D立体技术帮助不同行业的参与者享有平等的视觉自由;我们将“欢乐、视觉冲击、视觉革命”理念贯穿到整个产品生命周期,以及研发、生产、物流、客户服务等全流程,为实现全方位服务不懈努力。
未来,驷马科将继续致力于引领3D产业的发展,应对全球3D领域更趋日新月异的挑战。