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机票客服员(同业)

深圳市万顺通航空服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:票务/订房服务  

职位描述

岗位要求:
1、高中专以上学历,年龄20-35岁,熟悉航空地理,熟悉各航文件,有一定英语基础和民航知识。
2、声音甜美,对人热情。民航专业优先!
岗位职责:
1、根据同行客户需求及公司价格文件销售国际机票。
2、耐心听取同行需要解决的各项业务问题,准确回答客人问题。
3、准确录入订单各项内容,确保订单信息的准确性。
4、服务跟踪,为客户提供专业、有礼民、热情、周到、贴切的优质服务。
5、收集同行的意见和建议,实时处理客人的投诉,并及时向上级反馈。
6、确保POWER CONNECT报表数据的准确性/完整性/及时性。

公司介绍

                             
                              万顺通国际旅行社—中国最专业的航空客运代理商之一

    深圳市万顺通国际旅行社有限公司是经民航总局、国际航空运输协会批准,主营机票销售代理、航空货运代理、航空保险代理、酒店订房业务等综合性服务的公司。公司一贯的经营方针:以客户为中心,以市场为导向,以网络和信息化技术为依托,提供安全、迅速、准确、节省、方便,满意的综合服务。
    公司自1999年8月成立以来,长期坚持以人为本、以顾客为中心的服务宗旨,以优质、高效的服务赢得了旅客及同行的青睐。公司现有员工100人左右,服务区域遍布深圳、西安、银川、西宁、兰州,建立了一套一流的服务体系及优质营销网络。经过多年的磨砺,已成为中国航空客运代理行业中的佼佼者,在同行中也树立了良好的口碑和信誉,现与全国各代理人、旅行社及多家知名企业,如中石化、中国电信、中国进出口银行、航嘉电源、德国电信、三星电子、平安保险、招商信诺等签订了长期合作协议。
    万顺通始终将人力资源作为企业发展的重要战略方针,以“回馈社会,服务客户,激励员工”为已任,通过开展员工培训、建立良好的激励机制、创造平等的发展晋升机会、加强和巩固团队凝聚力和向心力,努力为开创中国民航事业的新局面贡献力量。

    真诚地欢迎您加入万顺通大家庭!和我们一起体会工作的激情,分享收获的喜悦!

        全国订票服务热线:4008-333-555
        公司网址:http://www.cnwst.cn

    
    公司地址及联系电话如下:

    深圳公司地址:深圳市南山区中山园路1001号TCL国际E城D3栋3C
    电话:0755-86714816 传真:0755-82289588
    订票热线:0755-33355555

    陕西公司地址:西安市高新区高新一路15号阳光大厦6楼609B
    订票热线:029-88866818
 
    宁夏公司地址:银川市金凤区新昌西路71号紫荆花商务大厦B座1302室
    订票热线:0951-5022222

    青海公司地址:西宁市城中区西大街43号西百宾馆613室
    订票热线:0971-8222222

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区中山园路1001号TCL国际E城D3栋3C