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客户交付经理

全通智爱教育科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2024-08-02
  • 工作地点:深圳·南山区
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:7千-1.2万
  • 职位类别:客户交付经理

职位描述

*职责范围:
1、负责项目过程管理工作,包括项目方案和招投标材料的编写、项目成本核算、客户需求调研和交接、客户培训、客户交付和验收等。
2、负责客户维护和需求对接,深度了解分析客户需求,及时响应和解决客户问题,为客户提供整体解决方案,呈现高质和专业的服务水平及服务效果。
3、负责制定项目计划,协调产品设计、开发实施并按期交付验收,保证项目进度、产品质量和客户满意度。
4、负责项目进度的日常安排和资源协调,完成项目立项、过程反馈、内部结项等工作。
5、负责项目成本核算和控制,有效进行风险防控,保证项目的收入和利润达标。
6、全面了解公司产品和项目资源,及时反馈客户需求,为产品的优化发展献言,提升产品竞争力。

*任职条件:
1、本科以上学历,计算机、软件工程、信息管理、市场营销、电子商务等相关专业。
2、3年以上相关工作经验,有IT项目交付和客户管理经验者优先。
3、优秀的人际沟通和协调能力,善于分析和解决工作问题。
4、良好的职业素养、责任心强,有敬业精神和自驱意识。
5、综合素质高、应变能力及抗压能力强,有强烈的团队协作精神。

公司介绍

    全通智爱教育科技(深圳)有限公司是全通教育集团(广东)股份有限公司(股票代码:300359)控股的子公司。智爱教育专注于教育资源的整合及面向家庭和学校的教育增值服务产品的专业化运营。主营业务是综合利用移动通信和互联网技术手段,采用与基础运营商合作发展的模式,在为中小学校(幼儿园)及学生家长提供即时、便捷、高效的家校互动信息服务的基础上,同时围绕家长群体对于家庭教育的需求、学生群体对家长的诉求、老师群体对于家校合作以及云教育信息化应用的需求,开展综合性的教育信息化服务。

    智爱教育与基础运营商保持长期合作关系,同时推动家庭教育与学校教育协同的服务理念,充分顺应移动互联网、移动智能终端的发展浪潮,形成以教育信息化产品服务教育工作者,以互动信息内容服务广大家长的闭环式运作体系。自成立以来,智爱教育不断加强产品研发和教育场景服务应用,于2020年12月通过了国家高新企业认定。同时,通过产品调研打造各项服务内容,不断优化并完善服务模式,为社会各界提供多元化的解决方案。
    智爱教育以“服务家庭教育为基石,促进社会文明发展”为使命,坚持 “科学育儿,塑造健全价格”的理念和“服务家庭,诚心正义”的价值观,致力于成为为家庭教育事业奋斗一生的践行者。

    公司实行扁平化管理,市场营销、产品运营、技术研发和综合保障等部门协同工作,根据项目/产品/服务需求,快速响应内外客户需求。公司设置了企业利润与全体员工共享的分配机制,能者多得。公司的通用福利包括以下:
    1、基础福利:入职即缴纳五险一金,另每年加重疾险+意外险;
    2、假期福利:享有法定带薪年假、法定公休日和假日,另遇身体不适就医时可享带薪病假(3天/月,10天/年);
    3、节日福利:公司在传统节日和特定意义日期如春节、中秋、端午、生日等给予发放礼品或礼金;
    4、年度旅游:公司每年安排全体外出旅游至少1次;
    5、年度体检:公司每年安排全员体检,让大家及时了解身体健康状况;
    6、团建活动:全年不定期安排多次团队活动,如各种节日聚餐、室内外运动(打球、登山、骑车、徒步行)等;
    7、其他:更多个性化或弹性福利待入职后挖掘。
     

联系方式

  • 公司地址:深圳南山桂湾片区前海卓越金融中心一期A座901 (邮编:518000)