深圳招聘

岗位职责
1、开档，查件，理赔等售后工作；
2、与客户建立良好的联系，解决客户货物在发运中的问题，对货物进行跟踪，反馈直至解决问题；
3、英文邮件受理客户问题并给到正确和满意的回复；
4、处理各类突发事件并及时向上级汇报，完成上级交办的其他工作。
任职要求
1、大专及以上学历，熟练操作办公软件，具有一定的英语基础；
2、性格沉稳、耐心，善于倾听，有同理心，有客户为先的服务意识和较强的学习能力；
3、跨部门沟通协调能力强，有强烈的责任心；
4、热爱物流行业，一年及以上客服相关经验优先考虑。
5、具有服务意识，亲和力的性格，有良好的沟通能力
6、责任心强，工作细心，抗压能力强
7、对工作/生活有积极乐观的态度，价值观正
8、有团队合作精神

深圳市世必达国际货运代理有限公司成立于2004年11月，其前身是中国集装箱总公司的直属子公司深圳市中集集装箱有限公司(深圳市集装箱拖车运输协会理事成员)，之前此成员于2002年5月成立中集深圳分公司快递部，后于2004年11月自创品牌世必达。
深圳市世必达国际货运代理有限公司以经验丰富的专业人才为核心,以客户为本的业务模式,形成十分完善的业务运作体系。目前拥有深圳福田公司，机场公司，广州分公司，另有加盟商惠州分公司及淡水分公司。公司坚持专注专业的理念，坚持自强不息、追求卓越的企业精神。员工平均年龄25岁，整体团队年轻化，现有员工人数约75人，自2008年大部份办公人员从福田搬往机场后，货量每年在递增。
    深圳市世必达国际货运代理有限公司以一流的软硬件竭诚为您提供优质服务。利用先进的物流管理系统软件、完善快捷的仓储服务以及优越的办公环境和一流的团队为您提供最满意的服务。服务范围涵盖世界各国约220个国家，货物主要经深圳机场仓库装车运往香港，交DHL、UPS、***、FEDEX、EMS等中转，也有直接交DHL、***、UPS操作。