深圳招聘

工作内容：
负责处理国际物流客户的咨询业务，包括货物运输查询、快递服务、报关服务等，为客户提供专业的物流解决方案，协助客户完成货物出口和进口等业务。
主要职责：
- 接待来电或来访客户，提供热情周到的服务；
- 负责国际物流客户的咨询接待，了解客户需求，提供物流解决方案；
- 协助客户完成货物出口和进口等业务，与物流公司、海关等保持良好的沟通；
- 对客户反馈的信息进行记录和跟踪，确保客户满意度；
- 维护公司形象及利益，避免不必要的损失或增加。
职位要求：
- 热爱客服工作，具有相关工作经验者优先；
- 英语听说读写流利，具备较强的沟通能力和人际交往技巧；
- 熟悉物流行业动态及客户服务技能；
- 具备良好的服务意识，能够承受一定的工作压力；
- 有团队合作精神，能够与同事及客户良好地合作。

深圳市天一汇通货运代理有限公司是一家获得国家工商局批准的老牌的大型国际物流公司，2013年成立于中国深圳；拥有8年跨境电商物流和国际快递、空运、海运的精锐团队，是中国领先的FBA头程运输方案解决商，为全球电子商务企业及个人提供高效经济的物流服务和清关代理服务，团队专注服务于亚马逊平台跨境物流解决方案制定和实施。公司与DHL、UPS、FedEx、***建立了良好稳定的合作关系，发展了多条具有独特优势的专线渠道，FBA头程，海运加派送，空运加派送等渠道，能为客户提供一站式跨国物流整体解决方案。公司成立至今，在董事会的正确领导下，高速健康的发展，现如今在广州，义乌，东莞、厦门、宁波、义乌、嘉兴、泉州都设有分拨中心，业务覆盖范围扩大了5倍，员工达到了300人之多，公司未来的发展方向会不断的把业务扩大服务范围增加分拨中心。百舸争流千帆竞，乘风破浪正远航，让我们携手前进，共创美好的明天。