电商售后客服
深圳秦朝电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2022-06-24
- 工作地点:深圳-龙华区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:不限
- 职位月薪:6-7千
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
主营儿童手表,随身WiFi,儿童点读笔等
1、熟悉天猫,京东平台规则
2、及时有效的回复客户咨询并妥善解决好,在合理的要求条件下实现客户满意度
3、对商品的换货、退货、补发等售后问题作出清晰登记并及时处理,高效解决完客户的问题
4、产品出现问题,及时反馈并做好备注登记。
岗位要求:
1、有无经验都可,抗压能力强,会基本的办公软件,打字要求一分钟,45字以上
2、热爱电子商务行业,学习能力强;
3、性格开朗、外向,具备良好的沟通能力和团队合作能力;
薪资待遇:
1、综合收入6000-7000,额外晚班补贴20元/天。
2、提供住宿;国家规定的法定假日及带薪假日均可正常享受;
3、节假日发放员工福利;
4、每月定期聚会;不定期旅游;
5、上班时间8:00-17:00,15:00-24:00,轮班制,***。
公司介绍
深圳市秦朝电子商务有限公司是一家主营智能设备的优秀品牌商和服务商,自公司成立以来,经过几年的发展,在天猫京东拥有多个店铺,公司秉承“以客户为中心”的经营理念,始终坚持企业使命“通过互联网服务提升用户生活品质”从小到大稳步发展。 在这里,你将感受到轻松的工作环境;愉快的工作氛围;激情四射的工作状态; 既有良师益友,也有臭味相投的小伙伴,更有志同道合的寻梦人; 没有天花板压顶,没有玻璃墙设障,老黄牛和千里马,我们都一视同仁 欢迎亲爱的 小伙伴们加入我们团队
联系方式
- 公司地址:深圳龙华区龙华街道利金城科技工业园2栋东侧401