深圳招聘

1、通过淘宝旺旺等客服平台或电话，热情、及时、专业的回复客户的信息，解答对服务或者商品的疑问，达成双方愉快的成交；   

2、熟悉公司产品信息的了解，向客户进行推荐，不断提高询单转化率 

3、对未下单客户进行实时催付，对客户进行相关性产品推荐，促进客户关联购买；   

4、配合运营进行活动推送，并引导客户参与活动； 

5、解决客户售后问题，能独立处理投诉问题

1、大专以上（能力强可适当放宽，不低于高中学历） 

2、半年以上天猫/淘宝/京东售前客服经验   

3、打字速度至少70字/分钟 

4、学习能力强，工作富有激情，积极性高，沟通能力强，能承受一定的工作压力   

5、性格良好，心态平和，能与客户愉快聊天

26天制（有31号休5天）

早班：09:00-18:00（中午1小时休息）

中班：12:30-22:30（16:00回家在家上班，18:00上线至22:30在家办公）

晚班：15:00-24:00（18:00回家在家上班，19:15上线至24:00在家办公）

法定假期和周日在家上班

【薪资待遇】：

试用期2个月，表现优秀者可提前转正

试用期间底薪4000，转正后底薪4500+绩效浮动金+个人销售额1%提成（询单转化率***名提成按1.5%计算）

福利待遇：

1、公司为您提供优雅的办公环境；

2、我们有完善、高效、朝气蓬勃的电商团队；

2、您将享受社保：养老、医疗、失业、生育、工伤，五险；

3、您将享受国家法定节假日长假及礼品福利；

4、我们的年终奖：1-3个月工资，按当年入职日期核算；

5、您将享受季度不定期活动、年度公司旅游、以及其他丰富多彩的员工活动等。

公司地址：深圳市龙华区民治街道民乐社区星河WORLD 二期D栋 

附近地铁站：雅宝站（10号线）

附近公交站：五和雅南路口

深圳市金域东方实业有限公司自2003年成立以来，不断在外贸电子商务行业攀登，公司以整合供应链、用户流量、仓储物流、销售运营等多方要素和资源，专业从事灯类、家居家电、健身个护、3C数码电子、3C配件等品类，公司旗下有海内外著名品牌“LOFTER”。目前线上有京东、天猫、淘宝、亚马逊等多家平台。公司在不断改进、完善传统商品的基础上，结合现代人的产品理念和需求，坚持人性化设计，联合供应商推出更优秀的产品。 在全球信息化、经济一体化的浪潮中，我们把握不同市场的碰撞与融合，倾力打造电商集结基地，凭实力和信誉真诚回报社会！