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Ebay客服

深圳市高宇星贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、负责eBay平台账号客户电子邮件的回复;

2、及时跟踪订单信息,对客户的退换货进行妥善处理;

3、能够按时完成领导安排的临时性、突发性的任务;

4、妥善处理客户投诉纠纷与售后问题,提高正面好评率,提升客户体验满

意度

5、收集记录整理客户的反馈信息,产品问题建议至相关负责人沟通处理改

进;

6、完成上级分配的其它工作任务。


任职资格

1、国际贸易、英语、电子商务等相关专业;

2、英语至少四级,能熟练、快速回复客户邮件;

3、英语专八、有eBay客服经验者待遇从优,优先录用;

4、具有服务意识,能耐心回复客户各种问题;

5、热爱跨境电商行业,具有团队精神。


薪资待遇:

1、大小周制,每天7.5小时,上午9:00-12:30 下午14:00-18:00

2、底薪+提成+全勤奖+年终奖+社保

3、满一年带薪年假+享受法定节假日

4、公司不定期组织各项文娱活动


深圳市高宇星贸易有限公司

地址:龙岗区丹竹头立信路43号永昌大厦

深圳乘车路线:(至龙岗区丹竹头立信路43号永昌大厦)

地铁:3号线丹竹头地铁站(C出口)直走步行大约370米左转至永昌大厦

公交:1、丹竹头地铁站,直走步行大约500米至永昌大厦

2、丹竹头社区公交站,往红绿灯方向直走,右手边即可看到永昌大厦

公司介绍

深圳市高宇星贸易有限公司是一家以国际贸易为主的中小型企业,主营3C电子、生活用品、户外用品等电子商务公司;主要是通过外贸电商平台Ebay、Aliexpress、亚马逊等进行销售。我们客户遍及美国、加拿大、欧洲、中东、澳洲、俄罗斯等地区。
因发展需要,现诚招ebay销售专员、ebay产品开发及亚马逊专员;招聘英语专业、德语专业人才。欢迎加入我们的团队。公司管理人性化,注重人才的培养。公司全力为员工创造良好工作环境,并提供完善的福利待遇。

联系方式

  • 公司地址:龙岗区南湾街道丹竹头立信路永昌大厦 (邮编:518100)