深圳招聘

岗位职责：

1. 协助相关部门开发和引进新的客户和产品，识别客户方面对公司质量管理的要求，分析差异，完成对标。
2. 建立和维护有效的客户抱怨解决机制和流程,处理客户咨询和投诉，提供相关信息。
   负责客户需求信息（RoHS，Reach相关，可靠性相关）等收集和管理
3. 客户端质量相关问题的收集和分析、推动并跟踪整改，推动退货率持续降低，定期召开Case share meeting，挖掘内部改进机会，提升客户满意度。
4. 协调客户的来访和审核，包括体系审核和联系第三方实验室对产品进行相关的测试。配合厂内PCN在客户端的审批和反馈过程
5. 定期总结报告公司产品在客户端的质量水平，反馈客户的满意度，协调内部的持续改进，提升客户满意度。收集反馈客户对公司产品的特别需求和反馈，并协调相关部门进行相应可行的改进
6. 负责处理客户其他需求
7. 配上级合完成相关交办的其它工作事宜 

1. 本科及以上学历，电子类、通信工程类、管理类等相关专业
2. 三年以上半导体厂客户质量工作经验，具有半导体行业客诉处理经验优先
3. 英语CET-4以上，良好的读写能力
4. 具有ISO9001或IATF16949内审员资质
5. 熟悉半导体封装测试流程，熟悉8D等质量相关工具
   

  

唯捷创芯(天津)电子技术股份有限公司于2010年6月注册，注册资金36000万元。总部位于天津，目前在北京、上海等地均设有分支机构。公司致力于射频前端及高端模拟芯片的研发与销售，主要产品为射频功率放大器芯片、射频天线开关模块和射频前端集成电路模块等，产品主要应用于智能手机等移动终端。
目前，公司拥有完全独立知识产权的PA、开关等终端芯片已经大规模量产及商用，凭借着卓越的产品和服务，公司近年来广泛赢得了大客户的信赖，截至目前已累计销售超过22亿颗芯片。公司一直在坚持加大研发投入，自主创新，为用户提供高品质的产品，多款产品的性能已达到国际一流产品的标准。2018年公司加入中国移动“5G终端先行者计划”。2019年全球第二大手机系统单芯片供应商，5G通信的领导者联发科（Media Tek）入股唯捷创芯。
公司的研发团队核心骨干具有全球射频巨头企业的从业经历，RF和混合信号芯片电路的设计能力均处于行业先进水平。公司现有员工400余人，近半数为具有国际一流水准的资深设计师和技术工程人员。