客服主管
深圳市金茂物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
工作职责:
1、全面负责客户服务、投诉处理、社区文化建设、品质监控、便民服务等管理工作;
2、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
3、建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。
4、配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案。
5、协助管理处主任做好客服部相关工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限
2、具有一定的亲和力以及沟通处理能力
3、2年以上物业公司客户服务管理经验
1、全面负责客户服务、投诉处理、社区文化建设、品质监控、便民服务等管理工作;
2、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
3、建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。
4、配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案。
5、协助管理处主任做好客服部相关工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限
2、具有一定的亲和力以及沟通处理能力
3、2年以上物业公司客户服务管理经验
职能类别:客服主管
公司介绍
深圳市金茂物业管理有限公司成立于2003年08月28日,注册地位于深圳市福田区振兴路桑达工业区金茂礼都A栋3楼,经营范围包括一般经营项目是:房屋租赁,维修业务,物业管理,棋牌室,健身房,许可经营项目是:深圳市金茂物业管理有限公司对外投资4家公司,具有1处分支机构。
联系方式
- 公司地址:地址:span罗湖区春风路3068号置地逸轩4楼管理处