深圳招聘

深圳市文冠企业管理顾问有限公司成立于2013年6月，以专业的师资团队，完善的客户服务及精品实操性课程的开展立足于市场，2013年至今，我们为各企业源源不断的输送各类管理型人才达上万余人，并同时提供人才后续培养等综合性服务平台。

工作时间:

周一至周五 09:00-18:00

每周内排班休息两天

工作职责：

1、主导新生对接：通过电话联系新报名学员，告知学习流程以及近期学习计划，发放平台学习流程资料；

2、负责上课督导：通过云朵学习平台、微信、Q等服务平台发送上课通知，并进行学员考勤管理，督促学员出勤，定期回访；

3、负责教学监督：根据教学教研计划，监督教学教研计划执行，反馈学员意见、建议；

4、.负责处理客服问题：通过服务平台，解答学员学习问题，及时处理转班、退费、休学、投诉等特殊客服问题（主要通过QQ、微信、电话）；

5、根据报名报考文件通知，做好学员考试报名报考指导工作；指导、督促在规定时间报名并完成学习任务；

6、积极主动为学员提供相关服务，负责做好学员工作，增加学生激励及归属感，提升机构办学形象，并有效完成在校生的加报及转介绍；

7、积极参加公司的各类教研活动及培训；

8、负责相关数据表格统计和录入，汇总分析，根据学员学习情况将班级情况及时向上级汇报。

9、将课堂上录制好的教学视频资料剪辑并上传至学员学习平台，及时将课程试题上传平台提醒监督学员完成；

10、完成公司安排的其他工作。

任职资格：

1、良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力，协调沟通，控制能力好，善于与人交流，且亲和力强；

2、责任心强，踏实认真，有耐心，具有团队合作精神和组织协调能力；

3、热爱教育事业，对教学有独特见解，具有高尚的道德情操；

4、能熟练使用Office，熟练掌握EXCEL数据处理技能，能熟练使用PPT并会简单视频剪辑；

5、较强的服务意识和责任心，工作热情、耐心，有积极进取的精神及接受挑战的性格，目标感强；

有意向者请快快投递简历~文冠大家庭欢迎你的加入！

  深圳市文冠企业管理顾问有限公司成立于2013年6月，主营业务包括职业资格认证，企业内训，专题讲座，CEO俱乐部，打造全国知名度较高的俱乐部圈子和企业服务性机构。以市场需求为导向结合企业及学员的发展规划和财税领域政策的变化进行业务开展，帮助企业打造中坚力量，帮助企业赢得市场地位降低财务风险，为学员的职业生涯提供有效实际性的帮助，不断加速学员在企业中的发展频率，其中包含财税类专题讲座、个人系统性实战能力拓展、高端人才推荐、企业内训、企业纳税筹划方案咨询及运作。
  文冠企业管理顾问有限公司，以专业的师资团队立足于市场，本着学而有用，学以致用的理念，开展一系列高端讲座课程，注重于实操案例的全方位解析，是整个财税培训行业里***以财务人员行业的不同分类开设课程的机构。
  CEO俱乐部的开展标志着文冠企业全新的起点，整合人脉资源，建立卓越的领袖圈子，为企业家提供更广阔的平台，创办属于广东企业家的文化家园，以推动整个广东省经济发展为使命，助力于每一位企业家从优秀到卓越。
  文冠企业管理顾问有限公司将带着每一位员工的梦想，带着每一位客户学员的期望，共同努力，创造辉煌。