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客服专员

深圳市海江投资顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:5
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:证券/期货/外汇经纪人  

职位描述

工作职责:
1、定期回访客户,主动发现客户存在的问题,并及时解决 ;
2、耐心细致负责地解决客户问题,处理客户投诉并做好详细记录 ;
3、重点客户的跟踪和维护 ;
4、及时向上级反馈客户提出的意见或建议,并进行跟踪处理 ;
5、接受领导安排的其他相关工作并负责与相关部门进行业务协调。
岗位要求:
1、具有中专以上学历,金融、市场营销等相关专业毕业优先考虑;
2、热爱金融行业,有银行、证券、期货、保险、外汇、贵金属等相关行业经验优先考虑。
3、形象好、富有亲和力,具备优秀的语言表达及人际沟通能力
4、思路清晰,具备良好的知识讲解与传授能力;
5、爱岗敬业、有责任心、抗压能力强,具备良好的职业素养和团队协助精神

待遇优厚:底薪+提成+奖金,定期拓展旅游

公司介绍

深圳海江投资顾问有限公司——是专注于以投资者利益最大化为指导理念,尊崇经济发展客观规律,为广大客户提供黄金投资业务咨询服务的技术研究型网站。公司拥有华尔街归国硕士、国内高级黄金投资分析师唐亮为核心的专业技术研究专家团队,为广大黄金投资者研究、学习、操盘运作提供参考意见。专家团队每日定时分析黄金市场行情,并定时给出具体的操作指导意见。