急聘天猫/淘宝/拼多多客服(龙华大浪)
深圳市欧迈斯科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
一、岗位职责:
1、负责天猫,淘宝和拼多多店铺售前售后接待工作,负责客户管理及维护工作。
2、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,为客户导购,推销产品,促成订单成交;
3、熟悉平台的各种操作规则,处理客户要求,帮助客户查询跟踪物流情况,退换货,处理退款和客户维权问题,修改价格等;
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
5、完成主管交办的其他工作事宜。会提供培训学习。
二、任职条件:
1.工作时间两班制(早班+晚班);
2、普通话标准,语言沟通能力强,有一定电脑操作技能,打字速度在40字/分钟以上;
3、有过电商客服经验,及相关网店客服工作经验一年以上,熟悉旺旺、咚咚等电商沟通渠道者优先考虑;
4、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有较强的工作责任心、耐心、细致,亲和力。
一旦公司录用,为员工提供试用期1个月带薪技能实训;
晋升机制:考核晋升(根据个人发展意向,可晋升为客服主管、运营、店长等多个岗位)
三、公司福利:
1、薪酬:底薪+提成+车补+绩效奖+其它福利,只要你有实力,薪酬没有上限;
2、奖金:根据公司业绩及员工表现给予各员工年终奖奖励
3、奖励:设置各类奖励,如新品奖,伯乐奖,建议奖,创新奖等等;
4、社保:按深圳市规定为员工购买社会保险;
5、休闲娱乐;不定期举行团队聚餐,唱k,出去游玩。(公司配跑步机等)
6、节日关怀:不定期节日福利,生日福利。让你惊喜不断;
7、晋升与发展:公司为员工量身打造专属晋升体系:横向和纵向发展,在这里您可以尽情的展示自己;
8、轻松、舒适、和睦、分享、创新,人性化的工作环境;公司有微波炉+冰箱。
四、工作时间:单休(弹性工作具体面谈)
五、公司地址:深圳市龙华新区大浪街道华荣路105号商企网创客中心B栋406-407(澳华商务大厦正对面)(导航到深圳市欧迈斯科技有限公司)
六、联系人:肖小姐 电话:18129980729 、 0755-23775262
七、交通路线:附近公交站:福瑞尔工业园 (交通方便,周边配套齐全,距离商业中心近)
深圳市欧迈斯科技有限公司,正式注册成立于2015年,公司旗下拥有“Amesra”、“蓝动/LANDOM”、“雷翼/RAYEE”'摩杰仕'等多个热销品牌。公司地址位于深圳市龙华新区大浪街道。目前公司在蓝牙设备行业拥有成熟多个皇冠级淘宝店,天猫店铺,拼多多店铺,阿里巴巴店铺,主要做3C蓝牙设备,自营产品蓝牙适配器为主。总销售额处于行业类目前列,正处于高速发展时期,诚邀有志之士加盟共同发展。
企业发展历程:
2015年,公司注册成立。
2015年8月,正式入驻淘宝。
2016年2月,开始正式组建团队运作。
2017年3月,正式入驻京东。
2017年6月,amesra、蓝动、雷翼,摩杰仕,欧迈斯等品牌产品销量进入类目前列。
2017年8月,正式入驻天猫,拼多多。
2018年3月,着手布局更多产品线,不断拓宽版图。
2019年-2021年,公司增加了,多个天猫旗舰店和阿里巴巴店铺,期待你的参与!
我们的优势:平台可发展,品牌产品、自营产品,质量保障、价格优势、有自己的工厂,有实力的精英团队!如果你想学习更多的电商知识,如果你想挑战自己,如果你想提升自己,请加入我们团队。
公司介绍
公司现在正处于发展时期,继续招贤纳士,后续会进驻多个电子商务平台,公司团队年轻具有活力,只要你有梦想,就有机会实现!欢迎志同道合的朋友一起加入团队,共同发展!
如果您有立志电商行业,来这里,我们一起打造我们的事业,期待优秀的您加入,携手共进,共同发展!
联系方式
- Email:2778856956@qq.com
- 公司地址:地址:深圳市龙华新区大浪街道华荣路105号商企网创客中心B栋406-407(澳华商务大厦正对面)(导航到深圳市欧迈斯科技有限公司)
- 联系人:肖小姐 电话:18129980729 、 0755-23775262