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管家部经理Housekeeping manager

深圳正中酒店餐饮管理有限公司隐秀山居酒店

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:管家部经理/主管

职位描述

工作职责:

1、指导部门员工对客服务、客房清洁工作,保证服务及卫生品质,提高宾客满意度;

2、制定清洁保养计划,根据计划组织客房所有设施、设备的保养工作,延长设施的使用寿命。

3、负责制定部门年度、月度工作计划,并负责检查、跟踪各分管部门工作计划的落实情况。

4、根据出租率的情况,组织协调会,合理控制可售房态,按照标准时间交付房间,满足客人的住宿要求。

5、每天了解酒店各营业点的运作情况,监督计划落实清洁保养工作,保证各区域卫生达标。

6、持续梳理部门的服务流程与标准,落实监督员工对操作SOP的执行情况。

7、处理宾客有关客房的投诉,并与宾客保持良好的关系,确保完成年度客户满意度指标。

8、负责品质报告管理的审阅与回复。

9、负责制定品质整改计划,并落实改进。

任职资格:

1、有2年以上酒店管理工作经验,大专学历。

2、熟悉房务部专业知识,熟练使用电脑。

3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

4、具有较好的文字功底,能草拟相关通知,熟练使用Excle、Word、PPT等办公软件

5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息

职能类别:管家部经理/主管

公司介绍

正中集团简介:
    正中投资集团有限公司(简称“正中集团”)成立于2003年12月,集团总部位于深圳,员工逾5000人。正中集团以科技产业服务商为核心定位,主要从事产业投资、产业地产开发、产业园区建设运营等相关业务。在产业投资方面,正中强调以“围绕市场机会进行资源配置”为发展原则,涉及产业包括医药、新材料、金属加工等,其中华美板材致力于以精品板材制造和技术研发,正中新材致力于高分子材料领域。正中集团的产业投资还包括多个创投项目。产业园区建设运营方面,开发业务集中布局粤港澳湾区,以自持为主,目前已运营多个产业园区。十余年来,正中集团始终坚持以“创造卓越的价值生态圈”为使命,致力于成为“受人信赖的标杆企业”。为赢得大变迁时代的大机会,在中国经济转型升级的进程中,正中集团坚持通过提供卓越的产业空间和极致的配套服务,培育并服务高附加值产业,支撑中国实业发展。
科技产业服务商:
    经过十余年的发展,科技产业服务商已成为正中集团的核心定位。正中集团始终聚焦中国经济“转型升级”,根据科技产业发展特点,打造一批适于科技产业发展的产业园区,同时经营、投资新材料、金属板材、高科技等产业,挖掘价值,形成产业生态圈。正中集团已逐步形成科技产业服务的商业发展模式,在产业服务、物业经营管理等方面具备领先优势。其写字楼及园区服务的企业超过3000余家,均为互联网、金融科技、TMT等国家扶持产业,服务人群超过30万人。产业地产项目以珠三角为核心,聚焦深圳、广州等优质市场,公司通过持续研究客户需求,挖掘潜在价值,构筑卓越的空间,帮助企业成长,打造极致的产业生态空间。

隐秀山居酒店简介:
    隐秀山居是由正中集团于2008年出资建设成立的***精品高尔夫酒店,座落于深圳市龙岗区正中高尔夫球会内,由日本***设计师细川清和与国内著名设计师王兴田联合打造,酒店典雅与现代交映生辉,东方风情与现代技术时尚交汇,品味雅致,气势恢宏。园艺、园林则由日本***大师大桥镐志精心设计、亲力打造,于细节处彰显中式艺术和禅意的生活品味。
    酒店设计意境古典,臻于细节、卓于内涵。无论是外观设计,还是大堂构建,或是走廊布局,在跌宕起伏的空间序列中保持经典气质并融入现代时间氛围,将建筑与自然高度和谐统一。折线型的平面及结构的转换,使客房与酒店主体结构柱网形成的角度如同大鹏展翅。
    隐秀山居220间客房都有单面独立视野,180度全景览胜高尔夫果岭以及淳静龙湖。客房配备独一无二的阳台豪华浴缸,德国进口卫浴设备,欧舒丹等国际品牌洗浴套装,Bose妙韵私人音乐系统,全智能灯光、空气清新度控制,无线宽带全覆盖,自然与科技的融合,将入住体验推向全新境界:静谧、清新、自然、私密、艺术、生态绝对是酒店的灵魂,而私密、享受则是隐秀山居给予宾客的主旋律!

人才理念:
    持续完善人才发展运营体系,强调市场化用人,将“人才主动冒尖”的理念贯穿于人才识别、人才培养、人才任用、人才激励全过程,让培养资源和成长机会向奋斗者倾斜,实现个人成长带动企业成长的机制。提供了完整的双通道人才发展路径,员工在管理和专业两个通道都可以发展。
    规划并实施了个性化、场景化的培养体系,结合不同层级、不同类别的岗位要求和业务痛点,实施人才培养,助力公司“人才辈出”。
    搭建了创新的学习发展平台,线上线下联动,丰富培养资源,使人才发展更加敏捷、高效。

完善地生活配套:
(一)工作区、生活区均配备员工餐厅,提供营养丰富的自助餐:早、中、晚、夜宵;
(二)宿舍生活区坐落于高尔夫球场内,享受纯绿色天然氧吧,并配备台球桌、篮球场、阅览室等生活娱乐设施;
(三)上下班 宿舍-酒店 24小时班车摆渡,仅需5分钟,入眼车窗外,优美的林荫和鸟语花香,沁人心脾。

优渥的保险福利
入职购买六险一金:医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险、团队意外险、住房公积金

丰富的员工关怀
(一)入职顾问制:公司为每一位新加入正中酒店的员工配备一名入职顾问,辅导新员工快速融入工作环境
(二)3.8女生节、端午节、中秋节、元旦、春节等节日公司为每位员工发放节日福利
(三)不间断发放钉钉红包、积分卡等及时激励,为持续改进、表现优秀的员工点赞
(四)定期举办员工生日会、入职周年庆等共同见证员工在企业的每个重要时刻
(五)定期组织月度、季度、半年度、年度等各项荣誉激励评选、表彰活动,对员工做出的突出贡献进行及时肯定
(六)不定期团建活动(聚餐、户外拓展、运动会等)及年度旅游,和团队一起享受美好的生活
(七)带薪婚假及礼金(带薪丧假及抚恤金)等员工关怀

深圳隐秀山居酒店公开招聘日
时间:每周一至五09:30-17:30
地点:深圳市龙岗区龙岗街道宝荷路正中高尔夫球场内隐秀山居酒店招聘办公室
联系电话:0755-88888828-8888 13603058067 陈先生
请携带个人简历、身份证原件来参加现场面试

招聘邮箱:yxsjhr@genzon.com.cn
乘车路线:①地铁:大运站B出口,转公交M322、M303、M357到正中站下车
      ②地铁:爱联站,转公交933、M220、M304到正中站下车

联系方式

  • Email:yxsjhr@genzon.com.cn
  • 公司地址:地址:span宝荷路正中高尔夫球会内隐秀山居酒店