深圳招聘

工作内容：

1、负责天猫、京东店铺的售前、售中、售后等接待工作；

2、通过旺旺、咚咚/京麦等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品疑问

接待客户、推荐产品、促成订单交易；

3、快速及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

4、熟悉天猫、京东后台操作、专属客服、团队管理用语；

5、熟悉ERP系统操作、查询、审单、物流查看等操作。

任职资格：

1、大专及以上学历，2年以上京东或者天猫客服工作经验，有耳机或者音频类从业经验优先；

2、善于交流、有耐心、热情友好、有责任心，能够给客户留下良好印象、；

3、有天猫、京东经验优先，熟悉淘宝/天猫/京东后台规则，并且能独立操作天猫京东后台；

4、初期深圳办公，熟悉业务后可常驻义乌分公司。

    深圳千岸科技股份有限公司创立于2010年，总部位于中国深圳，分公司设立于美国、德国、日本、中国义乌、武汉、长沙，是国内领先的互联网科技企业，专注于运动户外、蓝牙音频、家居智能等品类的设计、研发和销售。我们以“让全球消费者崇尚中国品牌，打造一系列国际知名品牌，让全球每个家庭都用上千岸的产品“为使命。千岸始终结合市场需求，持续产品创新，不断加大力度投入产品研发，为亿万客户带去中国精品，产品品牌享誉全球。

    千岸科技公司由留美博士何定领衔，携拥有500强企业团队管理经验及海外留学经历的运营团队组建而成，目前公司员工人数已超400人，10%以上拥有硕博学历，80%以上本科学历。

    多年来，我们致力于集销售运营、采购、物流、订单、财务模块及数据分析为一体的ERP系统及WMS仓储物流等系统的应用与开发，始终紧跟软件开发技术前沿，形成了可靠、稳定的软件技术优势，有效支持公司业务运营。

    我们建立了以中国深圳、中国香港、美国硅谷三大基地为支点的全球仓储及物流架构，并在国内已设立华南运营中心（深圳）、华东运营中心（义乌）以及华中运营中心（武汉长沙），在美国、德国设立分公司及自营海外仓储中心。

    公司旗下拥有多个自主品牌，如Sportneer、Tribit、Ohuhu、iClever、Elechomes等品牌，在运动户外、蓝牙音频、智能家电等领域，具备优秀的自主创新能力以及持续发展力。我们的核心品牌产品在目标市场上有着极高的知名度和美誉度，消费者遍布50多个国家和地区。

我们的福利：
个性化上班制：（A班：9:00-18:00、B班：9:30-18:30）；
年度调薪（每年享有1-2次年度调薪机会）；
年终奖金（13薪起）；
季度奖金；
基本保障（按国家规定标准购买五险一金）；
加班餐补；
通讯补贴（自带电脑办公补贴）；
年度体检（1次/全员/年）；
年度旅游（1次/全员/年）；
热饭不用愁（公司阿姨贴心代热饭，省去排队、等候的时间）；
书籍借阅（根据员工诉求，每月组织个性化采买）；
节日&生日福利；
每周六羽毛球活动，内设羽毛球、乒乓球、篮球、足球俱乐部；
享受国家法定节假日。

期待您的加入！