客服专员
深圳市鑫华煦橡胶制品有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2021-01-01
- 工作地点：深圳-坪山区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
熟练应用办公软件WORD/EXCEL等，熟练电子表格的制作；
能够运用办公软件或相关模版制作工作《周报告》《月报告》；
熟悉学习总结、工作总结和工作计划制定；
了解并能够使用ERP系统；
普通话标准，说话口齿清晰，声音有力；
有较强的沟通协调能力，能与生产与销售等相关人员融洽相处；
做事效果高，办事可靠，具备一定异常处理能力；
熟练运用QQ、微信、收发邮件等基础沟通工具；
具备一定的数据敏感度；
熟悉客户服务相关流程与标准。
工作内容
订单跟踪
客诉处理
应收款
催收
公司介绍
鑫华煦公司于2004年在深圳坪山注册成立,拥有深圳.上饶二个生产基地,累计投资5000多万元,现有员工200多人,为研发.生产.销售.服务一体化橡胶密封件制造公司
联系方式
- 公司地址：地址：span田心社区大利百货斜对面（鑫华煦公司）