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客服专员

深圳市网益鸿汽车贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-01
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作职责:

1、公司销售、售后的满意度调查;

2、为客户提供细心周到的提醒、咨询、预约和回访;

3、受理、跟踪、反馈客户的抱怨、投诉;

4、客户资料档案的汇总、整理、存档;

5、客户管理与客户活动的管理;

6、协调销售、售后部门的工作,提供客服支持;

7、完成上级交办的事宜。

任职要求:

1、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;

2、熟悉档案管理知识和电脑操作;

3、具有高度的工作责任感;

4、对汽车有一定了解的优先。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

深圳市网益鸿汽车贸易有限公司成立于2020年,是一家具有汽车经营权的有限责任公司。拥有一个专业、热忱、充满激情和活力的销售服务团队,为顾客提供高效、优质服务。
公司坚持“文明经营、诚实待客”的经营原则,把“诚信”作为公司的立足之本,把“卓越”作为奋斗目标;公司建立了一套科学、高效的运营机制,重视人才,以待遇吸引人、用热情凝聚人、用事业激励人的人才观作为公司发展的动力和保障,铸就公司的辉煌!

联系方式

  • 公司地址:地址:span福永街道凤凰加油站旁杰鹏商业广场B栋一楼