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急聘客服文员(非销售)

深圳市余时保科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-01
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【岗位职责】

1、负责C端用户的咨询及订单的纠纷处理工作;

2、对呼出、呼入业务进行接听和处理的经验,能解答、接听用户来电和咨询,为客户提供合理专业化的服务;

3、及时有效的跟踪客户信息,维护平台用户,为客户解决APP使用过程中的问题,提高用户的活性和粘性,加强产品满意度;

4、负责平台接单发单过程中的匹配性协调工作;


【任职资格】

1、年龄在18-28岁左右,中专以上学历,从事客服工作1年以上;


此岗位工作地址在福永桥头,住附近的可以优先考虑。

公司介绍

余时保公司于2018年5月成立,是一个专注于多元化即时匹配用工的平台。
余时保为雇主提供临时工、及时工等大量临时需求,利用互联网技术,通过构建临时用工数据库,以及人工智能极速精准匹配定位,为雇主与临时工提供一站式用工解决方案和服务,包括自动快速进行用工匹配、现场打卡完成用工订单.
平台坚持实名认证的原则,确保企业雇主与临时工真实性、可靠性。同时,平台提供专业保险以及双向评分系统,不断完善用工保障和提高用工管理效率。
余时保始终致力于提升用工体验,创造社会价值,建设开放、高效、可持续的灵活用工新生态。

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝源华丰总部经济大厦B座220