亚马逊客服(急聘)
深圳市迈扩贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-12-26
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、每日检查产品中差评并联系留差评的客户,为其提供相应解决方案,方便后期引导其改评,维护好review/feedback星级;
2、及时回复站内邮件,为客户提供的售后服务;
3、每日检查Listing是否有跟卖、价格异常等情况,并统计原因,分析解决办法并反馈;
4、负责统计退货和差评原因,分析品质问题并提出自己的解决方案;
5、根据产品的销量及FBA库存,做FBA发货计划;关注公司库存数量及FBA库存数量,及时备货;
6、参加运营知识培训,掌握并能通过运营知识培训的考核。
【任职要求】
1、有半年以上亚马逊客服经验(或者处理过客服问题的运营经验)
2、大专及以上学历,英语四级或以上。
3、较强的沟通能力、观察力和应变力,善于解决各种客户投诉,具有一定的数据分析能力;
4、工作严谨、计划性强、积极、有责任心,有良好的敬业精神;
5、热爱电商行业,有志于在跨境电商行业长远发展优先,表现优秀者后期可转为运营岗位。
公司特点:
地铁出行:地铁10号线禾花站C出口,出来即到。
1、工作时间:9:00~12:00 13:30~18:30,大小周弹性工作制;
2、社会保障:五险一金;
3、工资结构:高底薪+高提成+绩效奖金,提成月结;
4、舒适、整洁、宽敞的办公环境,共同的事业发展的平台
公司介绍
深圳市迈扩贸易有限公司成立于2015年,是一家专业从事跨境电商的外贸互联网公司。公司在亚马逊平台上主营3C类产品。客户遍及美国、日本、加拿大、英国、法国、意大利等国家和地区,以“提供优质产品”为使命,为全球客户提供高品质的消费类产品。
我们的优势:1、精品运营,我们不做铺货;
2、自有品牌,原创设计;
3、自有工厂,不担心断货;
4、广阔的发展空间:公司处于快速发展时期,对有能力并且认同公司理念的同事委以重
任,实现公司与员工共同发展。
5、公司注重实施业务技能、职业规划等方面的培训,线上线下联动与一对一导师辅导,致
力于打造行业精英。
加入我们您将得到:
1、具有竞争力的薪酬与福利:以“能”定薪,提供极具竞争力的薪酬福利待遇;以
“绩”定奖,提供具有激励性的绩效奖金。
2、良好的职业晋升通道。
3、完整的培训体系,为每一岗位提供有针对性的培训课程。
4、节日礼品,各类员工活动。
公司自创立以来发展迅速,团队充满激情与活力,是一群有理想、有目标、有朝气的90后小伙伴。公司氛围活跃,boss专注员工发展、注重员工潜力开发、培养员工全面发展,实习扁平化管理,业绩发展迅速,加入迈扩,一起创造新天地。
我们的优势:1、精品运营,我们不做铺货;
2、自有品牌,原创设计;
3、自有工厂,不担心断货;
4、广阔的发展空间:公司处于快速发展时期,对有能力并且认同公司理念的同事委以重
任,实现公司与员工共同发展。
5、公司注重实施业务技能、职业规划等方面的培训,线上线下联动与一对一导师辅导,致
力于打造行业精英。
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1、具有竞争力的薪酬与福利:以“能”定薪,提供极具竞争力的薪酬福利待遇;以
“绩”定奖,提供具有激励性的绩效奖金。
2、良好的职业晋升通道。
3、完整的培训体系,为每一岗位提供有针对性的培训课程。
4、节日礼品,各类员工活动。
公司自创立以来发展迅速,团队充满激情与活力,是一群有理想、有目标、有朝气的90后小伙伴。公司氛围活跃,boss专注员工发展、注重员工潜力开发、培养员工全面发展,实习扁平化管理,业绩发展迅速,加入迈扩,一起创造新天地。
联系方式
- 公司地址:地址:span平湖街道禾花社区平新北路183号富荣泰商厦3A