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课维组长

深圳市阿卡索资讯股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 新入组组员座位,办公设备准备以及岗位所需权限开通;

2. 收集组内工作数据,发现异常项,及时优化调整;

3. 关注组员饱和度,适时做工作内容调整;

4. 协助上级安排、落实部门工作,及时汇报工作完成情况;

5. 优化组内存在的工作问题,提供服务质量;

6. 部门外工作沟通;

7. 处理组员存在的工作相关问题。

任职要求:

1. 大专及以上学历;

2. 一年以上管理经验;

3. 持有管理类证书的优先;

4. 普通话标准,逻辑清晰,有较强的管理能力。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

深圳市阿卡索资讯股份有限公司,创建于2011年6月,是成立最早的全球化“互联网+”教育企业之一,多年来专注在线外教1对1少儿英语的培训业务。目前,公司分别在中国深圳、中国香港、英国伦敦、美国纽约等地设立办公室,截至 2019年全球员工超过1.4万人。

近两年公司处于快速发展阶段,2018年被英国文化教育协会授予“雅思考试合作伙伴”称号,后于同年与美国国家地理学习NGL签约,引进其All Together优质少儿英语教材,后与方特动漫签约,获得旗下“熊出没”和“熊熊乐园”的正版IP授权,打造相关课程产品,至此阿卡索完成课程教材层面的“中西合璧”。

2019年,阿卡索与英国权威外教认证机构Ascentis战略合作,成为行业内***家外教100%持证上岗的英语机构,上线全国首个外教资质查询平台,完成全部外教资质对外公示。
公司继2016年公司宣布获得A轮千万融资,2017-2018年连续完成3轮融资,投资者包括IDG资本、深创投等国内外知名资本机构。2019年2月18日,阿卡索再次宣布获IDG资本以及深创投双领投的C1轮亿元级融资。


温馨提示:请您注意人身和财产安全,谨防诈骗。我司承诺,面试过程中不会向您收取任何形式的费用。如发生此类情形,请务必***时间与相关招聘人员核实。

联系方式

  • Email:3031807459@qq.com
  • 公司地址:地址:span深圳市罗湖区笋岗街道桃园路260号HALO广场四期(笋岗干货仓809栋5-9层)