深圳招聘

1、独立操作日本乐天及Yahoo销售平台，发布产品信息；
2、负责竞争对手动态分析，选品
并拟定产品上架，维护和优化listing 页面，确保账户安全；
3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；
4、负责日本乐天及Yahoo平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量；
6、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评，客户投诉，对客户的退换货进行跟踪妥善处理；
7、对关键词的优化有自己独到的见解，熟悉日本乐天及Yahoo平台政策；
8.了解产品信息，解答客户提出的技术问题，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关人员。
任职资格：
1、为人诚信，爱岗敬业，责任心强，积极向上，能吃苦耐劳。
2、本科或以上学历，日语N2以上或具备同等水平，熟练听说读写，有日本工作或留学经历尤佳。
3、了解国外消费者的购物习性，及文化习惯。
4、熟悉电商平台的操作规律及平台规则。
5、有跨境电商工作1-3年工作经验

优华教育科技（深圳）有限公司诚聘