深圳招聘

1. 受理及主动电话客户，帮助客户解决问题，及时提供操作指导；

2. 为客户提供售后流程咨询及售后信息查询服务；

3. 对疑难问题进行记录、及时反馈给公司相关部门，并跟进问题的解决；

4. 配合主播开展直播，协助主播回复粉丝问题，积极制定开展直播活动；

5.公司安排的其他事项。

任职要求：

1.高中及以上学历，18-28岁，有客服工作经验者优先；可接受优秀的应届毕业生

2.普通话标准，音质好，口齿清楚、表达和沟通能力强；

3.打字速度快、协调能力、应变能力强，善于处理突发问题；

4.具有良好的表达能力，喜欢社交化互动，善于活跃气氛。

5.具有较强的语言表达能力、良好的服务意识，团队合作精神和良好的心理素质。

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