客服主管
深圳市深智运营有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-26
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1.熟悉园区分布、客户群体分布;
2.负责客服部的日常管理工作,跟踪检查本部门工作进展情况;
3.制订和完善本部门的工作程序和工作标准;
4.负责本部门经营计划的落实工作,确保收费完成;
5.负责租户入住及装修手续办理工作;
6.负责受理客户投诉,并跟踪处理及回访工作,每月对投诉进行分析总结;
7.负责编制、组织实施社区文化活动计划、走访计划;
8.协调本部门与其他部门或外部的关系;
9.负责下属员工的培训与考核工作;
10.负责监督、维护客户信息管理的工作;
11.完成领导所交办的其他临时性工作。
岗位要求:
1. 1年以上同等职务经验。
2.熟悉物业管理流程,有团队管理经验,熟练使用办公软件。
3.具备创新意识,良好的沟通协调能力、组织安排能力,责任心强。
公司介绍
深圳市深智运营有限公司由专业团队创立,是一家致力成为中国一流城市综合服务运营商的企业管理公司。
公司专业为各类物业提供综合运营管理,服务的行业涉及商业、酒店、写字楼、公寓、幼儿园等,通过自身专业的运营管理能力,给予项目从选址、定位、测算、装修,运营管理等方面。并结合实际情况整合对于项目有利的资源、人才、资金。持续提升物业的升值空间。
公司服务于项目方、合伙人及投资人进行项目优化和增值服务来获取更高的收益。公司为项目对应的客户提供更专业化、人性化、智能化等全方位的服务及产品。
未来、深智资管立足服务之本,充分挖掘“互联网+物联网”的科技应用,以客户为视角,以技术为驱动,深度参与城市空间重构,不断升级空间营造的能力。为消费者和合作伙伴提供更加多元的服务,努力追求物业管理专业化的极致水平,以***程度满足客户的不同需求,赢得客户的认可和赞誉。
致力成为中国的一流综合城市服务运营商的企业管理公司
公司专业为各类物业提供综合运营管理,服务的行业涉及商业、酒店、写字楼、公寓、幼儿园等,通过自身专业的运营管理能力,给予项目从选址、定位、测算、装修,运营管理等方面。并结合实际情况整合对于项目有利的资源、人才、资金。持续提升物业的升值空间。
公司服务于项目方、合伙人及投资人进行项目优化和增值服务来获取更高的收益。公司为项目对应的客户提供更专业化、人性化、智能化等全方位的服务及产品。
未来、深智资管立足服务之本,充分挖掘“互联网+物联网”的科技应用,以客户为视角,以技术为驱动,深度参与城市空间重构,不断升级空间营造的能力。为消费者和合作伙伴提供更加多元的服务,努力追求物业管理专业化的极致水平,以***程度满足客户的不同需求,赢得客户的认可和赞誉。
致力成为中国的一流综合城市服务运营商的企业管理公司
联系方式
- 公司地址:地址:span广东省深圳市宝安区西乡街道西乡街道广兴源互联网产业基地a区8栋