客服
深圳市合纵喜电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-12
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自客户的咨询和反馈;
2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划;
4、承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
5、懂阿里巴操作,处理纠纷,邮件回复,维护账号的良好运行;
6、客户应对:售前、售中、售后的客户服务
7、收集和反馈产品信息;
8. 样品的管理及资料的管控.
任职要求:
1、大专或以上学历,男女不限,英语四级或以上,具有较强的英语听说读写能力;
2、熟练运用office等办公软件;
3、工作主动性强,有服务意识和团队合作精神;
4、有外贸售后经验优先录用,学校表现优异突出的优先考虑。
5、优秀应届生可考虑。
2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划;
4、承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
5、懂阿里巴操作,处理纠纷,邮件回复,维护账号的良好运行;
6、客户应对:售前、售中、售后的客户服务
7、收集和反馈产品信息;
8. 样品的管理及资料的管控.
任职要求:
1、大专或以上学历,男女不限,英语四级或以上,具有较强的英语听说读写能力;
2、熟练运用office等办公软件;
3、工作主动性强,有服务意识和团队合作精神;
4、有外贸售后经验优先录用,学校表现优异突出的优先考虑。
5、优秀应届生可考虑。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
合纵喜科技贸易有限公司,立足于电子商务领域,是一家电子商务营销类的高新技术外贸企业,合纵喜一直致力于为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务,我们拥有富有年轻活力的团队,在这里大家是共同成长共同进步。我们的引才理念:我们是学习型组织,我们以人为本;我们只招志同道合的合作伙伴-共创多赢!
志存高远,锐意进取。公司发展方向,将跨
国电子商务作为公司的全球战略,本着社会责任心,以创新为动力,以客户满意为工作准则,以不断创新为宗旨,以不断完善的现代企业经营制来度吸引优秀的技术、营销与管理人才,我们的目标是致力于构建中国优质品牌产品一个拥有世界知名的自主品牌外贸电商平台、更多种类的销售渠道支撑,具有全球性知名度的电子商务企业。
公司主营产品:优质家居户外、美妆、服装
饰品类等多个主要品种,产品远销美、英、德、意大利、西班牙、日本、中东等地区,未来仍将持续开发畅销市场。创造自主优质品牌,使中国创造名遍天下!
志存高远,锐意进取。公司发展方向,将跨
国电子商务作为公司的全球战略,本着社会责任心,以创新为动力,以客户满意为工作准则,以不断创新为宗旨,以不断完善的现代企业经营制来度吸引优秀的技术、营销与管理人才,我们的目标是致力于构建中国优质品牌产品一个拥有世界知名的自主品牌外贸电商平台、更多种类的销售渠道支撑,具有全球性知名度的电子商务企业。
公司主营产品:优质家居户外、美妆、服装
饰品类等多个主要品种,产品远销美、英、德、意大利、西班牙、日本、中东等地区,未来仍将持续开发畅销市场。创造自主优质品牌,使中国创造名遍天下!
联系方式
- 公司地址:地址:span平吉大道北159号恒路E时代1508