客服岗
深圳市酷雪华腾体育文化有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2020-12-12
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责新客户和到店体验客户的回访;
2、客户数据统计;
3、社群互动、美团大众门店和其它线上平台客服;4、为公司各类客户提供业务咨询;
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见;
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
公司介绍
酷雪COOLSNOW滑雪主题运动馆是华南地区***的室内旱雪滑雪馆,位于深圳市南山区海湾路13号湄南河体育小镇2期,是体育小镇的主力场馆,以室内滑雪培训为主,同时承办企业团建、生日轰趴等休闲娱乐项目。
场馆实用面积超过3000平方、建有旱雪滑雪、幕布滑雪机、3D滑雪机、极限蹦床等国际专用滑雪训练设备、可同时满足个人及团体的滑雪需求。
除了酷炫的超宽滑道外、馆内还配有好玩丰富的轰趴馆、咖啡厅、雪具店、派对专用包房等项目,大大增加了场馆的可玩性~可同时容纳300人+的大型活动、也可承接举办生日趴,团建拓展,国际赛事,产品发布等大型活动。
场馆实用面积超过3000平方、建有旱雪滑雪、幕布滑雪机、3D滑雪机、极限蹦床等国际专用滑雪训练设备、可同时满足个人及团体的滑雪需求。
除了酷炫的超宽滑道外、馆内还配有好玩丰富的轰趴馆、咖啡厅、雪具店、派对专用包房等项目,大大增加了场馆的可玩性~可同时容纳300人+的大型活动、也可承接举办生日趴,团建拓展,国际赛事,产品发布等大型活动。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区海湾路13号湄南河体育小镇二期