售后客服天猫淘宝客服
深圳蒲公英电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-22
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1、负责客户订单发货物流情况的跟进及安装安排确保客户满意收货好评,疑难件的处理,跟进退换货和客户退款的处理事宜。
2、熟悉了解公司产品,通过在线聊天工具及电话方式,及时妥善解决客户提出的各项疑问和要求。
3、及时解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等,维护店铺信誉、形象。
4、做好售后分析统计工作,及时反馈售后发生的问题,提出适当改进的建议或意见。
【任职要求】:
1、工作细心、有耐心、有条理、责任心、强有强烈的服务意识;
2、工作严谨负责、踏实、敬业;
3、良好的沟通能力、协调能力、应变能力、组织能力和强烈的团队精神;
只要你感兴趣,即可投简历
1、公司是你的安全依靠,薪资高于行业均值,购买社保。
2、 入职后即接受系统的入职培训,定期组织个人赋能学习,提供长期职业晋升通道。
3、10年的淘宝Top原创设计师店铺及天猫京东店。
4、公司人性化管理,还想了解更多精彩内容,敬请期待加入蒲公英的美妙时光.....工作。
我们的福利:
1、 工资:(底薪+绩效奖金+全勤+其他)薪资范围5K-1w+上不封顶,优于市场行情的岗位薪酬,让您价有所值。
2、 奖金:年终奖金(足够让您回家过年嘚瑟一把了)。
3、 五险:养、失、工伤、医疗、生育,一切为您保驾护航。
4、 节日:各种节日福利、下午茶、最重要的是您见过红包雨吗?如果没有,那么加入让你,让你感受一番大小中甚至暴雨的威力
5、 旅游:公司每年组织至少一次全公司性质的户外旅游以及员工拓展活动,抢红包抢到你手软。
6、 活动:在这里除了工作,我们还有娱乐,羽毛球比赛、K歌比赛、年终晚会,趣味运动会,健康减肥PK活动等等,让您感受无限的欢乐;
7、吃住:宿舍住宿,不定期组织下午茶、部门聚餐、公司聚餐,各种没理由聚餐。
上班时间:单休,早:8:30-12:00 ,晚:13:30-18:00.
我们在这里,期待你的加入!COME ON !!!
联系电话:18576679117 陈小姐
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span龙岗中心城龙兴联泰国际家居产业中心3楼D05-06