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负责办理宾客预订、入住服务工作，负责入住宾客问询及简单客诉处理；

   深圳市维也纳国际酒店管理有限公司创立于1993年，作为中国精品商务连锁酒店***，秉承“深睡眠·大健康”的用户核心价值，致力于为客户提供健康、舒适的高附加值产品及良好的睡眠体验，形成了“舒适典雅、顶尖美食、品质豪华、安全环保、音乐艺术、健康助眠”六大品牌价值体系，在管理模式、人才梯队、品牌培育、扩张发展、资本管理等方面处于全球酒店行业领先地位；目前，维也纳已拥有10大子品牌（其余3个品牌属于战略合作品牌），在全国100多个大中城市中拥有2000多家（在营及在建）分店，拥有超过25万间客房，综合开房率超过100％，联合锦江超过1.6亿会员，并创下成立至今零安全事故的记录，现每年以新增500家以上分店的速度发展。