深圳招聘

客服岗位职责：

1、担任amazon运营助理工作，协助亚马逊运营主管进行相关工作。

2. 及时有效解决客户的售后问题，保障账号邮件回复及时率；

2、 及时处理ODR、中差评、即将ship late的订单，确保账号相关指数在安全数值内，保证帖子及账号安全；

3、 记录、分析ODR或邮件中客诉较多的问题，并反馈给销售；

4、 完成上级安排的其他工作。

任职资格：

1、英语或德语水平读写熟练，语法清晰；

2、外语四级或者以上优先，英语/德语专业优先；

3、听从上级领导安排，配合完成日常销售工作；

4、工作认真负责，学习能力强；

5、对外贸B2C电商平台有浓厚兴趣。

6、此职位主要招应届毕业生

福利待遇：

1、底薪+高提成，公司对于工作表现优秀的员工，每年一次薪资调整的机会或职位晋升的机会；

2、公司关心员工的就餐问题，在公司配备微波炉、冰箱可带饭

3、公司为员工购买五险， 养老、医疗、工伤、生育、失业险；

4、员工依法享受国家的法定假日，婚假、丧假、产假按照国家法律规定执行；

5、国家法定节假日，端午节、中秋节、三八妇女节等酌情给员工发放礼品

6、定期组织活动和员工聚餐；

7、在公司连续服务满一年的员工享受5天的带薪年假；每年组织一次旅游。

大小周工作制，大周（双休）小周（单休）

8小时工作时间：9:00-12:30；14:00-18:00

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