客服专员
递一国际物流(深圳)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
工作内容
1.负责运用客户服务技巧解决线上/线下公司现有客户的问题;
2.负责与海外服务商对接查询尾程运输中异常件存在的问题及反馈;
3.负责对客户每日发货及货物异常做好记录和统计分析;
4.负责完成领导交办的其它工作;
任职资格:
1.大专及以上学历,1年以上客服相关经验,商务英语,国际贸易专业优先;
2.对办公软件熟悉,尤其是对Excel熟练,打字速度60字/分钟,能够读写英文邮件;
4.工作积极度高,工作细致认真,有高度的责任感,乐于学习新知识,沟通能力强;
5.具有较强的团队意识、和集体的荣誉意识;能够在公司长期发展与公司共同成长。
公司介绍
递一国际物流有限公司(简称CNE),品牌创立于2003年, 公司总部位于上海,现已在义乌、广州、苏州、杭州、深圳、福州、合肥等多地拥有直属分公司。服务网络遍布美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、奥地利、澳大利亚等上百个国家。
CNE注重科技投入提升行业整体效率,自主研发了先进的信息技术系统服务平台,运用大量的高科技全自动操作分拣设备,实现了服务流程的智能化、高效化与专业化。CNE服务了上万跨境电商卖家群体,现已成为中国领先的跨境电商物流服务商。CNE是Amazon 官方认证的物流服务商SPN的官方合作伙伴,同时也是Wish商户平台、速卖通AliExpress、Dhgate敦煌网,Vova等Joom平台的官方合作伙伴。
CNE拥有自营的跨境电商专线快递和CNE全球通小包,至高的性价比和稳定的时效,赢得了广大客户的一致好评。CNE以“让跨境电商更简单!”为核心使命,致力于构建“世界领先的跨境物流生态链”的宏伟愿景,以“创新、务实、高效、勤勉”为企业的核心价值观。
CNE愿与更多伙伴一起携手共赢,助力中国跨境电商品牌出海,企业货通全球!
CNE注重科技投入提升行业整体效率,自主研发了先进的信息技术系统服务平台,运用大量的高科技全自动操作分拣设备,实现了服务流程的智能化、高效化与专业化。CNE服务了上万跨境电商卖家群体,现已成为中国领先的跨境电商物流服务商。CNE是Amazon 官方认证的物流服务商SPN的官方合作伙伴,同时也是Wish商户平台、速卖通AliExpress、Dhgate敦煌网,Vova等Joom平台的官方合作伙伴。
CNE拥有自营的跨境电商专线快递和CNE全球通小包,至高的性价比和稳定的时效,赢得了广大客户的一致好评。CNE以“让跨境电商更简单!”为核心使命,致力于构建“世界领先的跨境物流生态链”的宏伟愿景,以“创新、务实、高效、勤勉”为企业的核心价值观。
CNE愿与更多伙伴一起携手共赢,助力中国跨境电商品牌出海,企业货通全球!
联系方式
- 公司地址:天安云谷二期6栋西座33楼整层