深圳招聘

1、阿里巴巴、淘宝、网站平台日常接待、售前售后售中处理；

2、客户咨询、物流跟踪、订单查询、修改的处理；

3、客户退、换货需求的处理；

4、客户订单审核及拆解；

5、通过电话或在线聊天工具等方式解决顾客问题；

6、回复顾客评价、及时有效地处理顾客投诉；

任职要求：

1、中专以上学历，男女不限；

2、有一定的沟通能力、逻辑思维强；

3、对数据敏感，熟练操作Excel。

目前主要电商：阿里巴巴，淘宝，网站平台

深圳市虹红科技有限公司（shenzhen rainbowred inc.）成立于2005年01月，十五年来，虹红科技一直深耕于在线客服这个细分的领域。我们的芳华，献给了这个行业。 十多年间，我们见证了她从晨曦走到朝阳，是客户的点滴赞许给了我们贴心的温暖和前进的动力...

我们深刻感受到技术在社会进步和发展中起到革命性的作用，也深刻的领悟到技术是为人类服务；为此，在追求卓越的道路上，我们俯下身来，将产品一遍又一遍打磨，更是将产品的应用所创造的价值视为我们的使命，“让咨询更简单，让服务有温度” 已经融入到我们产品的每一个功能、提供的每一个解决方案中，目前我们的客户已经遍布电商、跨境服务、平台、教育、外贸、游戏、金融、科技、软件、旅游等各个行业。

一洽客服系统（Echat），是深圳市虹红科技有限公司专业的在线客服系统品牌，努力为客户提供适合的专业在线客服解决方案，是我们的工作，更是我们存在的价值！

我们深知，在线客服，一边连接的是责任，一边连接的是信任，我们产品、研发、测试、运维、商务、客服、技术支撑等，都努力履行好每一个角色的职责，陪伴企业的成长与壮大，做好客户支持背后的支持；我们也尊重每个用自己的努力为他人带来幸福的人们；他们使梦想变的伟大；能帮助到您们是我们的荣幸......

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