深圳招聘

1、负责制订前厅部各岗位的工作计划；

2、积极发展希尔顿荣誉客会会员，完成总部及酒店下达的会员指标；

3、每天定时查阅有关报表和报告，掌握客房预订的销售情况和客人动态。与客房部协调，审阅每日房态差异报告；

4、负责安排和检查VIP房，需要负责迎送工作；

5、指导控制和协调前厅部一切活动，严格按服务标准、规范和程序执行；及时记录所属员工表现，确保本部门各项工作与酒店整体工作一致，发现偏差，及时纠正，并以身作则。

6、确保所属范围核心服务流程及制度的执行情况和实施效果；

7、检查员工仪容仪表，服务质量及工作进程，督促员工按规章和程序工作；

8、对本部门员工进行招聘、业务培训，以提高员工的服务素质，并对工作表现作评估；

9、沟通和协调与酒店其他部门的关系，提高接待服务质量，并完成本部门的客房销售工作；

10、执行并努力完成部门经营预算，并控制前厅成本预算；

11、检查、指导员工正确使用本部门内各设施、设备，督促其做好维护保养工作；

12、坚决执行上级指令，严格依照酒店的政策、制度和规定办理，以身作则；

13、每月底审阅本部门员工出勤情况，总结员工个人工作表现，提出奖惩意见，安排或调整下月工作班次，参与讨论所属人员的工作岗位调动、业务培训、任免等事项，并向上级报告。

任职要求：

1、相关岗位工作经验2年以上，熟练英语；

2、工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新；

3、有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；

4、有较强的纪律性和服务意思，意志坚强；

5、性格开朗、有活力，待人热情、真诚。

珠海诚丰集团有限公司（简称：诚丰集团）创建于1996年,系广东省房地产行业协会副会长单位、珠海市房地产行业协会副会长单位、第八届民商会常务副会长单位、广东省诚信示范企业，并连续多年获得“珠海市百优民营企业”、“珠海市纳税贡献百强企业”、“珠海市重合同守信用企业”、“热心公益事业先进民营企业”等多项称誉。经过20多年的发展，集团已由过去传统地产跃升为“幸福生活运营商”。集团现已拓展集房产板块、商业/物业板块、酒店/旅游板块、文化板块、现代农业/创客板块和金融资本六大板块于一体的大型控股集团，现有员工1000余人，下属50多家参股企业。
诚丰人始终秉承“天道酬勤、居安思危、诚信守律、饮水思源”的理念，勇于开拓，勤于耕耘，集团业务已向全国延伸。诚丰广场、诚丰圣诺大厦、诚丰星座、诚丰怡园、诚丰希尔顿欢朋酒店、诚丰美术馆、诚丰影城、诚丰文化MALL、诚丰优品产业园、诚汇丰农业科技等已成为响亮的品牌，诚丰集团早已成为珠海民营企业的先进典型和榜样。
未来，诚丰集团将以党的十九大精神为指引，站在新时代的起点上，抢抓粤港澳大湾区的发展机遇，致力于“文化+商业+酒店+配套”、“农业+酒店+配套”的发展模式，朝着田园综合体和特色小镇的开发战略迈出矫健步伐，继续在统筹城乡发展，创新城乡产业融合运营的道路上，不忘初心，砥砺前行，诚邀有共识之士共襄盛举、共谋发展、共创未来！


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