客服专员(早九晚六)
深圳爱麦客网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、在线与客户沟通,解答客户疑问,引导订单交易
2、运营微营销知识经营朋友圈,处理日常客户维护工作
3、处理微信销售订单安排与跟踪,跟踪物流信息
4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货处理;
5、协助上级完成分配的任务
6、熟悉物流,处理好物流中异常情况的问题件。
职位要求:
1、大专及以上学历,有快销品行业工作经验或者客服经验者优先考虑;
2、性格外向、表达能力强,善于沟通,具有亲和力;
3、良好的客户服务意识,熟练掌握Word,excel,PPT等办公软件;
4、有责任心,能承受较大的工作压力。
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、优秀的应届毕业生也可。
公司的员工基本权益及福利:
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,更为大家提供:
1、工作时间:法定节假日放假, 公司实行大小周工作制:每天8小时,上班时间为 9:00--12:00 、13:00--18:00
2、社会保险:社保(包括养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险)+公积金
3、节日福利:享受各种法定节假日(如中秋、婚假、产假、哺乳假、年假等有薪假期),公司在端午节、中秋节、女王节、圣诞节等重大节日为员工发放节日礼金;
4、员工活动:不定期组织各项文娱活动,丰富员工的业余生活;
5、带薪休假:享受各种法定节假日及带薪休假(法定节假日:元旦、清明、端午、中秋、春节等;带薪休假:婚假、产假、哺乳假、年假等)
6、不定期的团建活动;每年固定两次的外出旅游或户外拓展活动
公司介绍
深圳爱麦客一家专注进口美妆母婴以及品牌内容运营的公司。集自营商城、品牌推广建设、内容输出于一体的多元化、规模化、专业化的企业。涵盖天猫、小红书、京东等各大知名电商平台。
深耕美妆母婴行业数载。自创立以来,秉承“正品 诚信 专注 口碑”经营理念,在香港拥有多家实体连锁门店和自提点。深受消费者的依赖。
依托于香港门店优势背景和渠道资源,2015年自建在线商城(APP:kissbaby)上线,汇集逾200个知名品牌,3000多种产品的自营商城体系,致力于品牌价值发掘、品牌推广建设、销售渠道开发与维护等一体化服务,打造“品牌孵化器”。
未来,深圳爱麦客将以实干拼搏,锐意开拓的精神,为行业注入源源不断的活力。引领更多优质品牌产品走进消费者。
深耕美妆母婴行业数载。自创立以来,秉承“正品 诚信 专注 口碑”经营理念,在香港拥有多家实体连锁门店和自提点。深受消费者的依赖。
依托于香港门店优势背景和渠道资源,2015年自建在线商城(APP:kissbaby)上线,汇集逾200个知名品牌,3000多种产品的自营商城体系,致力于品牌价值发掘、品牌推广建设、销售渠道开发与维护等一体化服务,打造“品牌孵化器”。
未来,深圳爱麦客将以实干拼搏,锐意开拓的精神,为行业注入源源不断的活力。引领更多优质品牌产品走进消费者。
联系方式
- 公司地址:地址:span西丽茶光路健兴科技大厦C座305