深圳招聘

1、打字快、应届生均可，淘宝、天猫等网店客服工作经验一年以上者优先考虑。

2、年龄18-25岁高中、中专学历均可。

3、电脑操作熟练，有责任心，良好的团队协作能力、客诉处理能力。

4、懂得消费者心理,良好的语言表达能力,喜欢并善于沟通交流,学习能力强,为顾客解答售后问题。

5、敏捷思维,良好的服务意识和工作态度，有耐心，热情，喜欢与客户聊天沟通。

岗位职责：

1、回答客户售前售后的相关问题；

2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标；

3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；

4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；

5、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。

6、早班9点-18点 晚班17点-0点 能接受夜班（夜班可在家中办公） 能接受调休 月休4天

7、薪资构成：薪资+绩效考核+提成

SGUAI是小水怪（深圳）智能科技有限公司旗下品牌。其全球营销中心成立于2016年，位于具有“设计之都”之称的现代化国际新兴城市——深圳；拥有800平米的开放式办公区，简约、舒适的办公环境，自有产品库房及配套物流。
SGUAI主营智能随行杯、智能萌宠杯、智能降温杯、水素杯等智能家居用品。公司自成立以来已设有国内、国际两大营销中心，4个事业部，2个生产工厂，1个研发中心拥有多项实用新型专利和专有技术。各项产品品质管控，均符合各项标准。近年来SGUAI均参加美国拉斯维加斯CES展、香港春秋电子展、中国（深圳）国际礼品、工艺品、钟表及家庭用品展等国内外知名展会。并在京东、天猫设有自营店、旗舰店。