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拼多多客服

深圳市骏诚盛源科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-08
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责1.售前咨询及时回复,解答客户疑问。

2.售中物流异常等问题件跟踪处理。
3.熟练处理售中售后等问题,包括收货纠纷、退换货、退款、投诉工单等。
4.对已成交订单跟踪签收情况,及时告知客户注意事项,
5.整理客户常见疑问解答话术库,有效提升回复率。
6.丢件、退货订单的跟进并更新登记入表格文档,并定期与仓库对接人核对。
岗位要求:
1、30岁以下;
2、做过拼多多平台客服优先考虑;
2有耐心,有责任心。
待遇:
4000/5000+奖金+社保+大小周
工作地点:展滔科技大厦c709
时间:

职能类别:网店客服

关键字:客服客服专员

公司介绍

深圳市骏诚盛源科技有限公司定位于领先的企业移动互联网全套解决方案提供商,享受深圳市政府专项资金扶持的高新技术企业。总部位于南山电子商务示范基地_58_深圳市龙华新区电子商务产业园,是国内首家移动技术方案平台提供商。公司核心团队自2009年以来一直致力于移动互联网的应用技术服务,拥有近百人的技术服务人员。
作为国内移动中坚技术的开拓者,公司基于移动云智能化移动应用开发平台所服务的客户已超员。过10000家,其中企业包括中兴通讯、淘宝、大河报、朵唯手机、湖南电信、深圳电信、上海联通、工商银行、途牛旅游等品牌企业。


我们的使命:让移动互联网更简单


我们的定位:领先的移动互联网企业营销解决方案提供商


我们的动力:让所有行业互联,让所有资源互联,让所有生意互联


我们的价值观:诚信、执行、变革、引领。


用人观:赛马不相马,公平竞争,适者生存,任人唯贤,让员工与企业共同成长!给每个人以充分的成长和发展机会。决不让雷锋吃亏!


科学的晋升制度:
员工-经理-总监-总经理-股东


股票期权:
我们为有志于在公司长期发展的骨干员工提供“公司股票期权”,让每一个员工都有机会成为公司股东。


文化活动:
公司不定期举办各种文化活动丰富员工生活,提高员工的归属感和凝聚力,如组织运动、培训、拓展训练、团队旅游、职业经理人竞选、公司年会、歌唱比赛、节日聚会、生日会等


培训体系:
“培训是员工***的福利”,搜悦致力打造行业精英,为各层级员工提供专业培训、管理培训、领导力培训等,通过外聘、内训、拓展打造优秀人才。你给我一张白纸,我们给你一篇好的人生篇章!业界美誉:中国IT行业精英人才的“黄埔军校”。


我们期待有激情、有梦想、有智慧的您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙华新区民治街道展滔科技大厦C座709室