线上售后技术支持
深圳市鹿为科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
任职要求:
1.高中及以上学历。
2.对电脑及外设产品有浓厚的兴趣,有一定的电脑硬件知识。
3.有一定客服服务知识及客户意识,善于沟通。
4.积极向上,勤学好问,有钻研精神。
岗位职责:
1.负责处理各平台线上客户的技术咨询,为客户解决售后问题。
2.记录整理客户的建议,投诉,产品质量问题,并及时与生产和研发部门沟通解决方案。
3.熟悉公司的产品功能及使用方法,定期梳理总结常见问题的解决方法。
4.定期接受产品研发部的培训。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
我司主要从事电子周边产品网络销售,自主品牌研发和销售。
渠道覆盖:天猫 京东 阿里巴巴批发 外贸美国 日本 英国 欧盟等市场
目前销售额正处于直线上升每年翻番的发展节奏。我们是一个年轻的团队,办公和学习气氛浓厚,有较强的提升空间。
总之:期待有想法有水平的同学们加入一起成长和收货。
渠道覆盖:天猫 京东 阿里巴巴批发 外贸美国 日本 英国 欧盟等市场
目前销售额正处于直线上升每年翻番的发展节奏。我们是一个年轻的团队,办公和学习气氛浓厚,有较强的提升空间。
总之:期待有想法有水平的同学们加入一起成长和收货。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市宝安区航程街道黄田社区甜口工业区5栋3楼