深圳招聘

一、岗位职责：

1.     负责日常监控设备，根据标准操作手册保障机器正常运行。

2.     负责故障受理及跟踪，工单分派及跟踪。

3.     主动跟进机器人任务完成情况，保证每日任务量达标。

4.     负责日常需求及BUG的汇总及提交。

5.     负责日常运行数据的收集，整理及编辑

6.     按照要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题，保持并维护与客户的良好关系。

 二、任职要求

1.      有客服经验优先。

2.      熟练使用EXCEL,WORD等办公软件，会基础表格制作，公式计算，文档编辑等

3.      工作责任心强，有担当，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神。工作积极，结果导向。

4.      具备较强的沟通协调能力，客户服务意识，执行力及逻辑思维。

6.     其他注意事项

（1）  此岗位为夜班，前期需要跟着白班进行学习，后期夜班白班搭配，主要为夜班。

（2） 因为办公环境为内网，需要在13层办公区域办公。

三、上班时间：晚8点——次日8点。

四、薪资待遇：基本工资+五险一金+其他补贴+节日福利

深圳市银安控股有限公司（简称“银安控股”）成立于2013年7月，注册资金10000万人民币，办公地点位于深圳市山南区深圳科技生态园。
公司下设多家分公司。以酒类营销展开的茅仙酒业有限公司位于坂田，注册资金近250万。以教育培训业务展开的中晟文化有限公司，注册资本500万。目前，银安控股的主营业务为劳务派遣、税务筹划、人力外包、人事代理等业务的银安人力。
公司由初创的小公司发展成为拥有百名员工的快速发展的公司。公司团队都是一群年轻人，有资源丰富的管理者，有行业精英带队。目前采用扁平化管理，具有竞争力的薪酬待遇，良好的工作环境。