淘宝客服
深圳市海兴通科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-11-02
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
1、承接好前来天猫/淘宝店铺咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2、及时查看后台订单 ,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
4、对于拍下没有下单的客户,进行进一步的咨询,记录客户的顾忌;
5、维护好老客户,对于店铺的老客户要保持联系, 提高店铺的回购率。
工作要求:
1、有一定的天猫/京东/淘宝相关经验的的优先录用,无工作经验的需要灵活性较强、态度友好;
2、态度谦和,语气亲切,让入店铺客户感受到愉快的购物氛围;
3、打字速度快,应变能力强;
4、具有良好的服务意识、耐心和责任心;
5、较强的团队协作精神,工作积极主动。
职能类别:售前/售后技术支持主管
关键字:客服
公司介绍
深圳市海兴通科技有限公司,成立于2011年,注册资本1000万,是一家专业从事无线电通讯设备的技术开发与销售的高科技公司,公司继承了无线通讯领域的经验,融入当今先进的科学技术,在无线通讯设备行业取得了骄人的业绩,成为在该领域具有较强影响力的公司。 深圳市海兴通科技有限公司下设技术部、工程部、业务部,有强大的设计、研发和生产能力,可全方位满足用户的需求。随着公司的发展,我们不断自主创新品牌,目前已有多款产品投入批量生产。我们的宗旨:心品质、心服务,专业是基础、服务是保证、质量是信誉。凭借可靠的产品质量和良好的售后服务,海兴通赢得了广大用户的认可,销售与服务网络覆盖全国各省市,产品应用涵盖公安、铁路、消防、司法、物业、公共交通、物业、酒店等行业,并连续成为多个大型物业公司的对讲机产品指定供应商。 2016年,海兴通品牌对讲机,得赖于广大用户的支持和认可,在品牌排行网全国品牌市场评选活动中,质量合格,信誉优良,被荣誉为“中国对讲机十大品牌”。并授予证书和奖牌,给消费者提供更好的服务质量保障。海兴通品牌对讲机在淘宝,京东均有发售。
联系方式
- 公司地址:地址:span八卦岭工业区615栋705