深圳招聘

岗位职责：

1、客户订单处理，安排订单发货；

2、处理客户投诉、建议、咨询以及及时反馈工作，与采购和产品部做好对接; 

3、协调公司内部资源，提高客户满意度；

4、客户订单对账、开票以及回款跟进；

5、维护客情关系，引导客户使用公司产品；

6、各种数据报表统计汇总；

7、收集并汇总重点问题和突发状况，及时上报部门或对接部门;

8、完成上级领导交办的其他工作。

9、上班时间：周一至周五9：00-12：00；14：00-18：00

                      周六10：00-12：00；14：00-17：00

  

任职要求：

1. 大专以上学历，1年以上客服相关工作经验；

2. 熟练进行计算机以及办公软件基本操作。

3. 数据和时间观念强，良好的服务意识；

4. 服从上级领导安排，性格沉稳，能承受一定的工作压力，执行力强；

5. 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

6. 良好的语言表达能力和沟通协调能力；

  7.团队合作意识强，有优秀的品行和职业素养，强烈的敬业精神与责任感

  8.优秀应届毕业生亦可考虑，欢迎投递

深圳市金富东科技有限公司成立于2016年，立足设计之都深圳，以产品开发、品牌运营、渠道销售、仓储管理、售后服务一体化运作，拥有完善的供应链管理体系。公司创始人15年专注品牌供应链管理。目前拥有舟迹ROZI、诗贝亲Seebain两大自主品牌和多个知名战略合作品牌，涉及品类包括：小家电、智能数码、车载用品、母婴用品、手表、箱包、家纺、护肤用品等各类生活家居用品，SKU达1000多种。公司有竞争力价格优势，产品资质齐全，仓储发货能力强大，目前已经与各大社交电商、社区社群团购、直播MCN机构和达人、银行保险等礼品渠道合作，得到客户和消费者的广泛好评。公司拥有完善的薪酬福利绩效政策，诚邀各类精英人才一起发展！