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物业前台客服

深圳棕科置业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.8-5.3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责:急聘3名

1.接待客户的来电、来访,解答客户对物业服务工作的咨询;

2.协助租户办理进驻、装修等相关手续;协助社区文化管理;负责特色增值服务的开展;

3.完成对客户服务记录,客户服务内部管理资料的存档、并做好客户分类管理工作;

4.受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并及时派单相关部门处理,处理完毕后及时电话回访;

5.负责各项费用的收取及与财务进行对接,并且协助财务开展费用催缴工作;

6.收集保管号园区房产相关图纸、资料,收集租户资料,配合管理处建立详细、完整的业主档案。

任职要求:

1.18-30岁,中专及以上学历,身高160cm以上,有酒店或物业等服务工作经验者优先;

2.形象气质佳,有亲和力,服务意识强,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3.熟悉前台接待礼仪及服务标准,具有团队合作精神;

4.服从上级安排,遵守公司的规章制度;

5.五险一金,包吃住;福利多多,月休四天。

附合要求可自行联系人事部王小姐面试:13922862669(***,请注明来意)

公司介绍

公司介绍

上市公司钧濠集团旗下控股公司。公司于2011年注册成立,注册资金4.5亿元,是区域内具有较强综合实力的房地产开发企业。自90年代以来,集团旗下相关公司已在内地开发了10个左右项目,为国家社会创造了良好的经济效益。公司主要经营业务:房地产开发、物业、写字楼、购物中心、长租公寓及相关行业的经营投资业务。现因公司业务高速发展的需要,热忱欢迎各位有志之士的加盟,共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:布吉西环路139号棕科云端大厦