深圳招聘

岗位职责：

1、协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围；

2、参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；

3、负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示；

4、督导旅行社迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求；

5、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系；

6、制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记；

7、负责对部属员工的考核工作；

8、完成上级领导交办的工作。

　　二、旅行社前台主管岗位要求如下：

　　1、大专以上学历，***者优先，

　　2、有前台收银、客服和管理经验，性格开朗，人际沟通能力强，形象气质好；

　　3、有亲和力，有责任心和上进心，会熟练使用电脑；

　　4、从事酒店行业5年以上，读旅游专业者优先。

 豪云天酒店坐落于龙华区商业繁华路段华盛路128号。毗邻风景秀丽的羊台山森林公园、大浪义乌、大浪商业中心。20分钟车程可抵达深圳北站、龙华汽车站、宝安国际机场、龙华中心地铁站等交通枢纽。酒店参照四星级标准装修配置，集客房、餐饮、会议、康乐于一体的高端旅游商务酒店。