深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员

深圳市茂晟贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语熟练 普通话精通
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.  有一年以上项目客服工作经验者优先考虑;

2、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈;

3、协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;

4、总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度。

5、性格外向,思维敏捷,心态良好;

6、熟练操作office办公软件,有一定应变能力;

7、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识;

8、 有较强的客户服务意识,工作认真细致、耐心,责任心强,能承受较大的工作压力。


任职要求:

1、大专及以上学历,电子商务、茶学等相关专业

2.有1年以上销售客服工作经验优先粤语.英语专业优先考虑(接受应届毕业生);

3.具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;

4.熟练操作办公软件;

5.打字速度在60字/每分钟以上

6.热爱行业、工作主动积极、认真耐心、有责任心,能承担一定工作压力。

上班时间星期一到星期五;时间上午9:00-12:00,下午14:00-18:00.


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

“深圳市茂晟贸易有限公司”成立于2011年8月,注册资本1000万元,公司主营茶叶、茶具等产品。拥有自有茶园和一定数量的长期合作茶农。自产自销,一手货源。在营销策划上更是拥有强大的专业团队。从生产到营销包装策划都是一条龙专业生产链。公司主要依托家庭电视购物平台,目前公司产品已覆盖全国主流电视购物平台。与此同时在电商销售平台,以及实体渠道也占有一定的市场份额。

联系方式

  • 公司地址:地址:span清湖科技园B栋C区1010-1018