深圳招聘

【岗位职责】

1.负责协助运营处理亚马逊美国站店铺的客服日常工作，处理回复客户售前，售中，售后邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；

2.负责亚马逊店铺产品review的日常维护工作，及时处理店铺账号中差评，与客户沟通，提供合理的解决方案有效地减少帐号中差评，增强帐号的安全和稳定性；

3.负责部分产品的前期推广送测工作；

4.与采购部门对接，整理并提供产品的缺陷以及客户痛点；

5.领导安排的其他工作；

【任职资格】

1.上进，成长意愿强，有较强的抗压能力以及服务意识；

2.有速卖通，亚马逊，Ebay，自建站等平台售后客服经验优先；

3.大专学历以上，英语四级或以上，英文写作能力较好；

4.欢迎应届毕业生

【招聘人数以及待遇】

招聘亚马逊客服主管1名，客服若干名，所有岗位均有绩效工资，主管综合8k到12k，客服综合工资6k到10k；

上班时间：09：00-12：00 ，13：30-18：00,实行大小周

深圳市艾索思电子商务有限公司成立于2015年，是一家专注于美国亚马逊平台，以销售3C，汽配、玩具为主的外贸跨境电子商务企业。公司目前旗下3个团队，2020年销售额将突破4个亿。 目前团队由多名90后精英组成，是一支非常年轻，富有激情、充满活力和战斗力、高素质且富有创新精神的的学习型团队，为公司的发展提供强而有力的支撑。

公司发展战略：
始终坚持聚焦于美国亚马逊平台，逐渐在类目实现霸占一定的市场份额，形成品牌效应以及拿到类目议价权，并逐步拓展到其他的类目。

我们的优势：
1、爆款运营:多个类目有bsr。我们过去不做铺货，现在不做铺货，将来也不会做铺货；
2、产品优势:公司资金链雄厚，供应链资源丰富，产品多为高货值海运货，多为蓝海市场；
3、推广优势:公司具有丰富的运营操盘经验，备货数量不设限，广告资金不设限，推广送测不设限；
4、广阔的发展空间:公司目前处于高速发展阶段，对有能力并且认同公司理念的同事委以重任，实现公司与员工共同发展。

加入我们您将得到：
1、具有竞争力的薪酬与福利：公司在人才管理上，实施精人战略，不'铺'人，提供极具竞争力的薪酬福利待遇，对公司产生重大贡献的员工，公司在工资、绩效、年终奖金上面绝不忽悠；
2、快速的晋升通道：公司实行扁平化的管理结构，以及推行能者居上、能者必上的晋升策略，这里将是有实力者的舞台，
3、能够学习的平台：公司具有多位同事在销售、供应链等不同领域具有丰富经验的人才，有浓厚的经验分享氛围；
4、良好的福利待遇：享有一年多次的工作日团建活动，以及借节日礼包



公司人才发展战略：
人才是公司发展的***要义，艾索思重视负责每位员工的成长，公司搭建良好的职业交流平台，对每位员工都按照其意愿设定有固定的发展路径，愿意提供优秀的员工市面上的各种培训机会。人才发展，则公司发展。


艾索思目前正处于快速扩张和发展的黄金时期，业务增长迅速，发展势头很好，我们对人才的需求也十分迫切，我们诚挚的邀请并欢迎有德有能有才之士加入艾索思大家庭，实现共同富裕。

公司地址：深圳市龙华新区民治街道民德大厦908