天猫客服/直播客服
深圳小茜智能科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
电商客服:
1 、负责天猫/JD/拼多多店铺的销售客服工作;
2、通过旺旺/咚咚等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
直播客服:
1、负责公司天猫/京东平台直播,与粉丝互动积极,促进成交;(根据个人意愿发展);
2、讲解公司产品卖点,为粉丝答疑,引导粉丝购买推荐商品
3、协助运营完成其它店铺工作;
4、非直播时间段负责电商客服岗位工作;
任职资格:
1、专业不限,有直播经验者优先,岗前有培训;
2、思维敏捷,具有较强的语言表达能力和现场操控应变能力
3、性格开朗,工作态度积极,善于活跃气氛,热爱电商行业
4 、热爱直播事业,能接受早晚班工作(早班:8点30-17点30,晚班15点-24点);
天猫店:小西贝贝旗舰店
京东店:小西贝贝官方旗舰店
拼多多:小西贝贝官方旗舰店
工作时间:每天8小时(直播一般4小时),每周休一天
工作地点:龙岗坂田贝尔路地铁口旁(10号线),周边吃住方便
备注:每月10号工作日发工资 此岗位综合薪资(底薪4.5K+提成)
公司福利:
带薪休假: 春节假+法定假日+年假 +生日假
五险一金:养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,住房公积金 +孝敬金
文娱生活:年度旅游+部门团建+节日福利+下午茶+每月现金抽奖+不定期其他活动
发展空间:明确的晋升路线+完善的培训体系+成长导师悉心辅导;管理路线+专业路线双通道发展,一切都让结果和价值来说话。
公司介绍
深圳小茜智能科技有限公司,是一家专注于儿童教育的科技公司,成立于2015年。小茜智能科技已成功推出小西儿童机器人、小西镜、绘本精灵和拼我学习积木等产品。小茜智能科技将始终如一专注儿童领域的软件、硬件和教育内容的开发,构建全方位的儿童智能生态系统,延续寓教于乐的产品理念,在整个产品设计和研发当中继续秉持“要有爱心,更有耐心”的创业态度,以爱之名,从心出发。
目前,小茜智能科技已经获得数十项知识产权授权,包括发明、外观及结构专利、商标、版权和软件著作权等
目前,小茜智能科技已经获得数十项知识产权授权,包括发明、外观及结构专利、商标、版权和软件著作权等
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙岗区坂田新天下工业城(神舟承运大厦)4楼4077(贝尔路地铁口500米)