客服主管(大鹏葵涌)
深圳招商物业管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-10-22
- 工作地点:深圳-大鹏新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
岗位职责
协调物管中心与业主之间的关系、做好业主对物业管理服务相关问题的解答工作;
2.负责社区文化活动的计划、组织、实施与总结工作;
3.负责制订所辖部门年度培训计划,并负责所辖人员的培训工作;
4.同其他部门积极沟通,主动为业主提供服务,跟进解决业主日常投诉和报修工作;
5.负责所辖员工的日常监督管理与财务费用收缴的监管;
6. 完成上级下达的各项工作任务。
任职要求:
1、年龄25-40岁,大专学历,酒店管理或物业管理专业优先。
2、有2年以上物业管理工作经验,或同等岗位1年以上工作经验。
3、具有良好的协调能力、沟通能力和团队合作意识。熟悉物业管理相关知识。
4、形象气质佳,有亲和力,较强的执行力和服务意识。
薪酬福利
1.【工资】:工作时间:8小时工作制,月休8天,综合收入6000-8000元/月。
2.【年终奖】:根据年度绩效结果发放,***有相当于3倍月薪标准的年终奖金。
3.【津贴】:通讯费补贴1200元/年,高温补贴750元/年;持有独生子女证享180元/年。
4、【保险保障】:公司高度重视安全生产工作,为每位员工提供健全的安全保障体系,一入职全额购买五险一金(养老险、生育险、医疗险、失业险、工伤险以及住房公积金),还为每个员工另购买商业医疗保险和企业年金(补充医疗险和补充养老险);
5、【食宿】:提供住宿(宿舍配备空调、热水器等),提供健康营养的工作餐,餐补1200元/年。
6、【假期】:享受公司各类国家法定假期,工作满一年以上可享受5-15天带薪年假。
7、【福利】:享受每年免费体检,生日蛋糕、免费发放工装,重大节假日享工会慰问品,符合深圳及公司人才引进条件者,可申请公司集体户落户;
8、【企业文化】:公司定期组织各级团队建设活动、新员工座谈会、总经理座谈会以及各类丰富多彩的工会活动,如三八女职工活动、篮球联赛、员工趣味运动会、歌唱比赛、员工各种运动圈(乒乓球、羽毛球、足球、游泳)、观影活动、重大节庆活动等;
职能类别:物业管理主管
公司介绍
母公司招商积余是招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的主平台企业,控股股东为招商蛇口。公司总部位于深圳,股票代码001914。招商积余凭借强劲的综合实力与出色的市场表现,先后荣膺中国物业服务力十强、中国物业服务企业综合实力500强、入选2020蓝筹物业百强企业、多年上榜深圳市物业服务企业综合实力百强。
招商积余以构建为客户创造美好生活的物业资产生态平台为牵引,以打造产业数字化标兵为使命,通过管理赋能和业务赋能两大核心抓手,助力招商积余实现由人力密集型向科技、知识、技术密集型转型;基于服务+产品+细分业态解决方案的能力与技术沉淀,搭建开放式平台,提升客户极致体验,为行业合作伙伴进行能力与产品赋能。
公司服务项目涵盖阿里巴巴西溪总部、京东总部大厦等企业总部,三亚崖州湾科技城、广州白云国际机场、国家图书馆等城市设施,清华大学、中山大学、深圳大学等知名高校,***人民法院、***人民检察院、中国人民银行等企事业单位。
2021年1-9月,招商积余实现营业收入75.91亿元,较上年同期增长26.98%;归属于上市公司股东的净利润3.82亿元,较上年同期增长15.78%;截至报告期末总资产167.05亿元。截至2021年9月末,物业管理业务覆盖全国逾100个城市,管理项目合计1626个,管理面积2.15亿㎡。
截止2021年9月,深圳招商物业管理有限公司连续多年荣获“广东省守合同重信用企业”、深圳物业管理行业优秀企业、深圳标准认证等荣誉称号。公司服务项目面积超1500万平米,在管物业项目近200个,服务客户人数超50万。截止2021年底,已培育国优示范项目5个、省优示范项目9个及市优示范项目20个,公司秉承“百年诚信,至尊服务”的发展理念,深耕市场,持续为客户提供专业优质的物业服务,致力成为中国领先的物业资产管理运营商。
联系方式
- Email:huangjin1@cmhk.com
- 公司地址:大疆展厅