深圳招聘

岗位职责:

1.负责回复客户的投诉邮件以及解决投诉问题。 

2. 负责回复客户的物流问题以及发货问题。 

3. 负责在facebook上回复以及处理客户发来的在线问题及要求以及及时回复直到问题解决。

岗位要求：

1、大专以上学历，英语四级以上，具备较快的打字速度；

2、耐心细致，责任心强，工作积极主动，有良好的服务意识和抗压能力，热爱外贸事业，勤奋务实，积极主动，具有良好的团队合作精神；

3、掌握客户服务基本技巧，能灵活解答客户的问题；

4、有无经验均可，有速卖通 、亚马逊 、eaby等平台操作经验者优考虑。

薪资待遇：

1、入职签订劳动合同，试用期3个月（表现好可以提前转正）。待遇具体面谈，绝不低于同行水平；

2、工作时间为大小周天制：9:00-12:00,13:30-18:00。

3、入职即可购买社保、公积金，享受国家法定假期和带薪年假、婚假、产假；

4、节日慰问：公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品；

5、员工活动：公司每年会举行一次大型年会活动；每年组织两次外出旅游，并定期组织各项文娱活动（如：聚餐、烧烤、 爬山、羽毛球赛等）丰富员工的业余生活；每月会定期组织各类活动；

6、员工培训：公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训；

公司地址：深圳市宝安区新安街道大浪社区28区创锦1号c座4层，离地铁5号线洪浪北C出口300米

深圳京江科技有限公司创建于2020年3月，位于深圳市宝安区。在全球一体化的时代，京江科技专注于跨境外贸B2C电子商务，背靠深圳高度集中的电子市场的地利优势，开发海外市场，经过努力，凭借优质的产品品质和良好的服务态度，受到客户的一致好评。
深圳京江科技有限公司以跨境自营平台为主，其他第三方平台相辅的垂直精品经营模式。以客户需求为主导，自主开发新品，提供个性化购物体验。
这里，有和谐温馨的办公氛围，人情化的管理制度，广阔的发展平台和平等的晋升机会。现阶段处于快速发展时期，我们诚挚地欢迎所有勇于挑战自我、善于突破创新、充满激情、积极上进的优秀人才加入，共同创造一片美好未来！
【公司福利】
1、公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训。
2、严格按照国家要求签订劳动合同，为员工购买五险一金等。
3、每年根据经营效益及员工工作绩效发放年终奖金。
4、员工享有国家法定节日假休，产假（陪产假）、婚假、病假等带薪假，以及带薪年休假。
5、公司交通便利(地铁口)，办公环境优越，视野开阔。
6、每月定期举行下午茶活动。
7、员工活动：公司每年会举行一次大型年会活动；不定期组织外出旅游，并定期组织各项文娱活动（如：聚餐、烧烤、 爬山、羽毛球赛等）丰富员工的业余生活。
8、公司在端午节、中秋节等传统节日为员工发放节日慰问品。