深圳招聘

【招聘岗位】电话回访客服专员

【主要职责】

根据公司自有客户资源，致电给已购买好医保产品（支付宝业务）的用户，提醒产品即将到期，需要续费的直接在线办理，用户不续费也和我们没关系，我们的主要工作就是回访提醒为主

【职位要求】

1、高中/中专以上学历，性别不限18-32周岁；

2、普通话标准，音质佳，沟通表达能力强，亲和力较好。

3、反应灵敏，抗压能力和逻辑思维能力强，对客户提出的异议，能迅速解决。

4、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于35字/分钟。

【工作时间】

周一至周五（09:00-18:00），周末或法定假日（12:00-21:00），月休7-8天（排班轮休）

【薪资待遇】

试用期（2个月）：保底工资3900元/月(在全勤情况下，实际工资低于3900元按3900元发放，高于3900元按实际发放)，综合4500-5000元；

正式期：综合月薪4500-6800元/月。

【福利】

1、社保：根据国家规定，为员工购买五险一金；

2、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；

3、提供住宿：提供4个月住宿，床位费550元/个，水电费分摊，4个月后需自行租住，转正后不住宿舍则给予200元/月的住房补助；

4、节日慰问：发放节日福利；

5、晋升机制：公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间；

6、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等。

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

1、一线员工—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—实习讲师—专职讲师—培训主管

【上班地点】

福田保税区四号门深福保科技工业园A座

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