深圳招聘

1、1年以上主要客服经验，淘宝/京东/售前售后操作流程及规则；

2、中专以上学历，熟悉电子商务，掌握网购流程及客服管理经验；懂得公关礼仪、营销等业务知识；

3、熟悉使用excel表，做数据统计，整理。

4、能承受工作压力,责任心强

深圳市鑫鹏程实业有限公司（深圳惠普钻石级代理商）成立于1993年，地点坐落在经济发达人才汇聚的深圳福田，现有注册资金2千万元人民币，员工约50人，是一家资产雄厚，技术先进的大型专业化的高科技企业。
      公司以计算机网络应用技术，计算机系统集成项目承接及网络安全，计算机配件设备的销售为主线，主要销售国际品牌惠普、国内知名企业联想、H3C，产品包括服务器、商用台机、笔记本电脑、图形工作站、工程绘图仪、打印机及耗材、存储、交换机、路由器、软件以及防火墙等网络设备等产品代理和经销商。
     公司坚持“客户是生存之源，服务是发展之本。”之原则，不断发展壮大，有专业销售工程师，技术工程师，维修工程师；有独立的写字楼；还设有增值服务部 大客户部 物流配送部 技术服务部。在公司全体员工的共同努力下，鑫鹏程实业有限公司现在拥有庞大的客户群体系，服务客户遍及各行各业。基于雄厚的资金技术力量，强大的市场拓展实力与科学的集团化管理，公司服务业务呈星型结构，充分为用户提供提供包括平台产品，应用产品及完善的售后服务在内的全方位的系统解决方案，在整体系统的协调之下，能快速高效地为客户服务。
    尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极，键康的现代生活方式，这是鑫鹏程一直坚持和倡导的理念。鑫鹏程实业深知：光凭优质的产品，强大的技术力量使自已立于强者之林，那是远远不够的！为此，鑫鹏程实业在建立一整套制度和流程化管理体系的基础上，更注重企业文化及核心力量的培养。在前进的道路上公司将秉“为每一位客户做到***”之理念，携手共创现化企业的灿烂辉煌。