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客服主管

云驼跨境物流信息科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、带领团队维护公司客户关系,解决各种客户问题。

任职资格:

1、30岁以下,至少1年以上国际物流客服管理经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档写作能力;

6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神

职能类别:客服主管

关键字:国际物流

公司介绍

云驼跨境物流信息科技(深圳)有限公司是一家运用现代物流理念为客户提供专业物流服务的公司。专注于各类进出口货物的海运,空运,国际快递,FBA头程入仓,海外清关,海外仓储,海外派送等国际物流业务。总部在坂田利金城,旗下5家子公司,拥有10多年国际物流经验,资金实力雄厚,目前公司正在扩张,发展前景广阔!

联系方式

  • 公司地址:地址:span民治街道东浩艺术中心6楼6D