客服主管
深圳市中递货运代理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-10-21
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好 英语一般
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
技能要求:
office,资料管理
工作内容:1、负责国际货件的跟踪与查询,过港清关及各渠道时效跟踪;
2、解答客户疑问并反馈客户需求;
3、与客户、服务商建立良好关系;
4、配合业务的工作需要,为客户提供相关的客服咨询以及保持与客户良好的合作关系;
5、与承运商的沟通及相关异常事项处理、跟进。
6、空运订舱,及到达目的国的交货情况跟进。
7、其他相关工作
职位要求:1、大专或以上学历,熟悉office软件,英语过四级优先,能回复英文邮件;
2、能吃苦耐劳,有上进心,具备良好团队合作精神,抗压力强,具有良好的服务意识,有耐心不浮躁;
工作时间:周一到周六 上午9:00-12:00,下午2:00-18:00
薪资待遇:
试用期三个月,工资5500,转正之后5500+社保;工作表现好提前转正+月奖金;工作时间满1年月工资上涨300-800,满1年后年终奖1K-5K
公司介绍
深圳市中递国际货运代理有限公司是经国家商务部批准的主营亚马逊头程入仓物流服务,国际快递和陆运、空运,海运进出口运输代理的国家一级货运代理企业。我们与世界著名国际快递公司DHL,UPS,***,FEDEX建立了合法的代理关系并和世界多家著名航空公司建立长期的合作关系。公司的主营业务包括全球国际快递服务,国际空运进出口业务、国际客户综合物流项目,大客户物流方案设计,中港运输及报关业务,海关国际快件监管中心管理及服务等多项专业服务.公司自成立之日起至今已先后在广州、深圳、东莞、中山、义乌、厦门等大中城市设立了多家全资子公司。中递拥有一大批从事国际快递、进出口货物报关、航空货物运输资深经验的专业人士以及良好的管理与资源网络。
承蒙广大客户多年的鼎力支持,以及公司员工努力进取,我们在国际货运业务上取得了优异的成绩;随着业务的不断扩大,服务 质量的不断提升,我们赢得客户的一致好评。
我们凭借不懈的努力,将保持业界的驰名地位,并将树立更好的企业形象,创造更优质的企业品牌,竭诚为您提供全方位的服务
承蒙广大客户多年的鼎力支持,以及公司员工努力进取,我们在国际货运业务上取得了优异的成绩;随着业务的不断扩大,服务 质量的不断提升,我们赢得客户的一致好评。
我们凭借不懈的努力,将保持业界的驰名地位,并将树立更好的企业形象,创造更优质的企业品牌,竭诚为您提供全方位的服务
联系方式
- 公司地址:地址:span龙华区民治街道龙屋工业区源创园玖号C栋101(6号线上芬地铁站A出口100米内)